屈臣氏稱農曆新年前銷情不俗 提升店內設備推動新零售
撰文：張偉倫
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香港屈臣氏董事總經理李家樂指出，農曆新年前銷情不俗，與過去數個月相比，錄雙位數升幅；可是上月的聖誕與新年旺季，較去年同期有雙位數跌幅，主要受旅客生意錄較大跌幅有關。不過本地客消費表現不俗。
李家樂又指出，今年開店步伐會視乎零售市況變化再決定，現時並無確實開店目標。在困難市況下，會提升店內設備投資，推動新零售模式。雖然旅客減少會業務產生短期影響，但是長遠而言，公司對香港零售市場樂觀。
他亦表示目前使用自助收銀的顧客比例約2成，增長較預期，惟不會因為自助收銀比例提升至減少人手。