【跨境電商】 eBay推動行業交流　啓發本港企業數碼轉型

電子商貿為環球經濟中重要的一環，企業若能掌握發展趨勢，便可以進一步拓展業務。知名電子商務企業eBay日前於香港舉行首屆《跨境貿易高峰會2019》，吸引超過一百位電商平台、物流、支付平台的行業領袖參加。不少本地初創及中小企亦有到場交流，一起探討香港及大中華區業界如何把握最新數碼商務趨勢，捕捉發展業務的黃金機會。

毋懼不明朗經濟　環球電商持續成長

eBay香港、台灣及東南亞業務發展總經理許頌恩於會上致辭，分享本地企業如何把握現今市場機遇及科技革新，進行數碼商務轉型，銜接全球市場。她指出，互聯網及全球電商平台的興起直接帶動跨境貿易行業發展，故企業一旦投入跨境電商世界，即可接觸全球消費者。「跨境電子商貿為香港中小企提供了轉型為數碼商務的龐大機遇，透過新興科技支援，香港本地企業將可以拓展全球市場，將香港的產品銷售至世界各地的消費者手中。」

雖然全球經濟環境面對許多不明朗因素，但跨境電子商貿行業卻現逆勢增長。因此，許頌恩預料未來會有更多的中小企業和個人賣家投入到跨境電商的世界中。粵港澳大灣區自身孕育了不少人才、機會，這讓本地中小企業在發展跨境電子商貿時擁有更大的優勢。許頌恩於會上引用數據，指大灣區的GDP預料至2030年將增長超過一倍。她補充，大灣區更可促進資金、數據及人才流動，配合即將陸續落成的大型跨境基建，將能更充分發揮三地的優勢，為本港企業帶來新動力。

小組專題研討會　行業精英分享跨境電商心得

高峰會亦有不少行業領袖和本地企業家於小組專題研討環節中分享跨境電商所帶來的商機，當中包括香港電商協會會長李基銓、香港貿發局諮詢委員會成員李知行、Payoneer大中華區戰略客戶總監黃軼等。

許頌恩分享了香港賣家如何保持競爭優勢。她認為，香港的賣家擁有語言上的優勢，能克服從事跨境電商時面對的溝通問題。正因香港的賣家的語言能力優良，亦能快速適應行業挑戰，所以一般而言較易與境外買家交流，為一大優勢。

李知行亦於研討環節中指出，由於香港是一個自由港，本地賣家在採購上有較大的彈性。他亦建議，商家應充分利用香港自由港的優勢，作為接觸全球市場的踏腳石。

香港貨品編碼協會數碼及電子商貿總監吳普迪於會上亦分享電商標準化如何幫助賣家。他指，很多電商平台都要求賣家在產品上架時提供產品編號。這些產品編號能配合平台的數據，有助賣家更深入了解產品的銷售表現，從而更精準地觸及合適的消費者。

跨境電商為企業帶來不少黃金機會，企業一旦成功完成數碼轉型，即可接觸大量嶄新客源，擴大業務。許頌恩於會上總結：「eBay一直專注創新、改變，未來更將繼續與不同商業夥伴合作，透過eBay的全球平台及全方位服務為賣家提供新增長動力，協助他們的業務在環球市場持續發展。」