支付寶成港人最熱門流動支付工具 每三個就有一個用緊
撰文：馬健彰
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調查機構J.D.Power於今日公布《2019香港零售銀行滿意度調查報告》顯示，目前在使用流動支付的本港客戶當中，三分之一人使用支付寶，由去年的14%上升至32%，在所有流動支付方式中排名第一，較第二位高出10個百分點。
現時，內地遊客可以在本港的商舖、食肆、公共交通等場景使用「支付寶」，而本地居民則可以使用港幣結算的「AlipayHK」電子錢包進行消費、P2P和生活繳費等服務。
該項研究已是第二年於香港進行，今年基於2,342位零售銀行客戶的回饋，於2018年11月至12月期間進行研究。