東亞擬推更多與「Lifestyle」揉合的投資理財服務

東亞銀行（0023）總經理兼個人銀行處主管許文森表示，該行已於去年底將旗下約70間香港分行數碼化，並將兩成原有分行員工調任至財富管理中心。

分行樓面面積可減省兩成

許文森出席投資基金公會年會時指，東亞一直推動「全渠道」（Omni-channel）數碼策略，而第一步正是將分行網絡數碼化。他透露，去年底該行已將70間分行數碼化，除了可節省約兩成的分行樓面面積外，亦可節省兩成左右的相關員工。許文森稱，相關員工已被調任至該行的財富管理業務中心，改為向客戶推介理財產品。

許文森續指，東亞早前於其手機App推出全新功能，客戶可在程式上瀏覽旅遊資訊及相關優惠，並可使用該行外匯兌換、旅遊保險等金融服務。他透露，該行計劃推出更多與「Lifestyle」揉合的投資理財服務，以滲透客戶的日常生活。

對於金融科技發展，許文森認為5G及量子計算（Quantum Computing）成將推動金融業下一波改革浪潮，而大數據目前對銀行風險管理亦相當重要，現已獲行業普遍應用。