Tesla車保保單將被終止 安盛:月內向客戶退還保費餘款

撰文:鄺月婷
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據《蘋果日報》報道,有購買AXA安盛汽車保險的Tesla車主,或於未來兩個月被終止保單,車主懷疑因Tesla的維修費比預期高,令安盛斷保止蝕。安盛發言人回應記者查詢時,並表示是次決定只是公司定期為計劃之保障及保費進行檢討,承諾在今個月內向客户退還保費餘款。

發言人表示是次決定是為確保保費可維持競爭力,客戶亦可享保障,惟公司未有透露受影響客戶的數目。安盛將為客戶提供額外協助,幫助順利過渡。

如客戶的保單到期日為 2019 年 4 月或之前,因保單到期日時間較短,故將保持有效。但於限期後完結的車主,保單將於今年12月終止,安盛將在今個月內向客户退還保費餘款,並提供保單終止證明書,以證明保單終止原因與駕駛表現無關,確保客户未來購買保險時不會遇到問題。

另外,安盛指客戶亦可考慮購買公司的新車保計劃,或到其他保險公司投保,Tesla將轉介利寶國際保險協助受影響客户。

據市場人士指出,根據美國公路安全保險協會一項調查指出Tesla Model S車保費用已達平均$1,789.48美元一年,成全美車保費用最高汽車。環球保險市場普遍認為Tesla須於指定服務中心,及高維修費用是Tesla保費多次上調的主因。

保險界立法會議員陳健波認為,保險公司會定期檢討業務組合及服務計劃,終止保單的情況過往也曾發生。現時最重要是保障受影響的客戶,而安盛已提供替代方案供客戶考慮。