螞蟻金服升級支付寶延時到帳功能 遭詐騙有機會退錢

撰文:鄺月婷
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螞蟻金服昨日宣布將支付寶的延時到帳功能升級,用戶若遭遇詐騙,符合特定條件便能退回轉帳。

現時,支付寶的延時轉帳功能可以選擇2小時或24小時後到帳,選擇了24小時後到帳的用戶,如果遭遇詐騙,只要在延時轉帳期限內及時報警,並向支付寶上傳報警憑證,就能凍結交易,一旦警方判斷屬詐騙,轉帳就能原路退回。

若用戶只選擇了2小時快速到帳,或沒有選擇延時轉帳,如果支付寶的風控識別到轉帳存在風險,例如收款方帳戶的交易歷史、資金流轉行為等比較可疑,支付寶會透過人工智慧AlphaRisk風控系統,主動提醒用戶進行延時轉帳。