香港寬頻CEO：高度重視資料外洩事件　向受影響客戶道歉

香港寬頻（1310）昨日主動對外公布，一個已停用資料庫遭黑客入侵，當中38萬個客戶資料懷疑外洩。

對於今次受影響的人士，公司行政總裁楊主光於記者會上3度表示「對唔住」，指公司高度重視事件，已經聘請2至3間顧問公司調查事件，日後亦會加強網絡保安方面工作。

對於事件是否涉及人為疏忽，以及黑客入侵的目的，他表示調查正進行中，如有消息將對外公布。

外洩資料或包括現有客戶

楊主光續指，公司一向配合相關要求，將客戶資料保存不超過7年，是次事件中受影響的客戶資料庫屬2012年建立，涉及38萬名客戶，有一部分目前已經不是公司客戶。楊強調，安排符合現有要求。

楊主光又指，「任何事情都可以做得更好」，強調公司原本網絡保安可做得很好，但可以做得更好，未來有關成本必然會增加。

家居寬頻續約客將加價一成或以上

另外，在公司業務方面，中期ARPU由167元升至173元，他表示公司仍會使用續約客加價策略去提升公司業績，其中家居寬頻續約價將有一成以上的升幅。

楊主光又指，現時公司有87.2萬個客，即使加價策略會令公司流失1至2萬個客，但加價可令營業額上升。他明言，「營業額」和「客戶數量」之間，「營業額」為優先選擇。