【進軍的士】MasterCard與HKTaxi合作 新增in App電子付款
撰文:陳嘉碧
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MasterCard宣布,與本地預約的士應用程式(app) HKTaxi合作,新增in App電子付款功能。
電子支付是大趨勢 信用卡安全方便
MasterCard香港及澳門總經理陳一芳表示,作為全球支付系統,電子支付是市場大趨勢。
被問及內地電子支付公司進入香港,她不評論其他行家怎樣做,只是表示旗下信用卡普及和方便,可為客人提供安全快捷的的士體驗,而是次選擇與HKTaxi合作,是因看中對方現有客人及司機的數目。
已有5千名司機註冊 收取3%手續費
HKTaxi聯合創辦人Kay Lui表示,該新服務於3月1日開始試行,收到的司機正面反應,現時已有5,000個司機使用該服務。他指目前程式下載量達120萬次,旗下有近5萬名司機,期望今年所有司機都參與服務。
他又透露,客人須支付每宗交易3%的手續費,而司機方面則不收取任何費用。他指在試行期間已有不少客人使用相關服務,反映乘客滿意服務,相信在可以使用方便服務的前提下,3%手續費並不多。
加強司機教育 提升客戶體驗
至於過往有移動支付想進入的士司機的市場,最終鎩羽而回,Kay稱會以用戶體驗方式吸引司機,強調不會以現金或優惠吸引司機使用。他指出過往花了很多工夫教育司機,例如設立24小時服務熱線,追蹤每張信用卡付款訂單,令司機感覺能輕易使用。
另外,他強調其程式非常安全,支付過程是程式內進行,透過MasterCard的支付通道交易,公司不會獲取客人的信用卡資料。