畢馬威報告︰本港金融科技已到臨界點　料未來12個月邁出應用一步

畢馬威於2018 年香港銀行業展望報告中表示，今年市場環境趨於穩定，加上眾多的機遇，尤其是金融科技﹙FinTech﹚，將香港銀行業的發展奠定堅實的基礎。

FinTech明年成主流

畢馬威中國香港銀行及資本市場主管合夥人馬紹輝﹙Paul McSheaffrey﹚指，在香港，金融科技將於 2018 年成為主流，並似乎已到達一個臨界點，在銀行各方面採用金融科技和其他科技，已成為各個董事會及執行委員會上的優先議題。他預期，這一趨勢很可能會推動業界在未來12 個月內，邁出應用金融科技的一步。

隨着銀行不斷地尋求數碼化和採用先進技術以改善產品和服務以及提高效率，畢馬威預測金融機構與金融科技公司之間的合作在 2018 年將變得更密切。

留住人才     成銀行關注重點

報告亦指出，2018 年將有一些正面的舉措和發展。其中包括，金管局、證監會和保險業監管局的沙盒連接作為金融科技產品的單一先導試點，「開放銀行」服務的出現有望進一步推動銀行與金融科技公司之間的合作及創新。銀行業也在評估主要於其中、後台職能部門內，使用機械人技術令流程自動化，簡化操作並提高效率的可行性。

馬紹輝補充說，培養人才、吸引和留住具有合適技能的員工是銀行 2018 年的關注的重點。畢馬威，開始看到銀行建立數碼社群，並幫助他們的團隊了解與機械人共事的複雜性和好處。

監管和合規仍然是銀行的重中之重，焦點在於規條的實施。未來一年，香港銀行業面臨的挑戰和擔憂包括網絡犯罪、反洗錢和反恐融資、行為和文化風險。 預計銀行將越來越多地運用科技來解決這些問題，更高效地管理成本，並將創造收入的機會最大化。