三星改革文化「學Startup」 加快執行速度
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撰文:鄭寶生
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三星1月底發布全年預警後,今日宣佈改革公司內部文化,要「擁有像新創公司﹙Startup﹚一樣迅速的執行力」。
三星提出多項改革,包括縮減管理層級,由現時的5層架構減至4層,增加業務部門主管與員工之間的網上討論頻率,營造能夠開放對話的工作環境,誓要改變公司由上而下的溝通文化。
刪減管理層級 縮短向上批示時間
傳統南韓企業副總裁以下都是分為5個層級,由低至高分別為社員、代理、科長、次長及部長,一般員工從加入三星至升為次長要花10年以上。三星刪減層級是希望改善韓國企業事事都要向上請示,結果要多層級批准而令決策緩慢的情況。
公司又將減少不要必的內部會議,簡化報告流程,藉此改善生產力。
三星將減少不要必的加班和周末工作,鼓勵員工花時間陪家人或學習。又提供培訓,強化員工的「求勝精神」。
三星一向採取軍事風格的管理文化,然而由於智能手機增長乏力,急切改革以推動產品創新。不過,有現任及前任員工向路透社表示,三星全球擁有超過30萬名員工,要改變文化相當困難。