Expedia高層話你知　幾時訂酒店機票最抵

旅遊服務平台Expedia着重宣傳，其中在香港與網紅達哥合作拍廣告，「去旅行、去到盡」早前曾在本地電視台頻密地播放。

Expedia亞洲區行政總裁Jonty Neal透露，公司在2016年期間合共斥資43億美元，在不同地區進行廣告及宣傳，佔期內收入的50%。

用半數收入賣廣告　「當做投資」

對於大灑金錢做推廣，Neal解釋公司藉此提升知名度，增加在網絡上的曝光率，吸引用戶回頭使用服務等，並視為投資之一。

除了廣告攻勢，Neal指公司通過科技持續改進用戶體驗，系統設有機器學習功能，可收集不同用戶的使用習慣來分析，然後向不同用戶推送個人化服務推介，解決他們的潛在需要。又設電子化的即時通訊功能，由系統協助回覆用戶的疑問。

不少港人一年外遊3次　最愛台北

Expedia東北亞區總經理蘇嘉媛表示，可能因為香港地方小，港人喜歡外遊，即使沒有長假期，只要有機會他們都會外遊，近來更發現不少港人一年外遊3次或以上，大多人會結伴旅行。

根據Expedia的資料，港人最喜歡旅行的地區是台北，第二和第三位則是曼谷和首爾。

你來我往　訪港台灣日本印尼客大增

蘇相信廉航近年在香港興起，是一大利好因素，但有趣的是，東北亞與南亞的人卻湧躍來港旅行，在手2017年上半年，香港來自台灣的旅客按年增加80%，來自日本的按年增加70%，來自印尼的按年增加270%，來香港遊玩的旅客平均留港3至6日。

外遊前3個月預訂最佳　周三買更抵

如果港人計劃聖誕節及元旦期間外遊，蘇嘉媛認為現在是好時機，因為在一般而言，用戶外遊前3個月訂購服務，可省卻近25%的費用，而數據顯示若用戶選擇在周三訂購服務，可以節省多6%費用。

展望未來，Neal指手機等流動裝置是業務的核心，會重點發展手機應用，並指用戶通過手機應用使用服務，相比使用Expedia網站會有更大的折扣優惠。蘇嘉媛表示，62%用戶是通過Expedia的手機應用，去購買服務。此外，公司會基於數據去作出決定，研究及觀察他們對廣告有甚麼反應，然後針對需要進行宣傳吸引用戶眼球。