88%新加坡人經常用鈔票　不用電子支付就等於落後？

香港人一向視新加坡為區內主要競爭對手，當新加坡政府推動金融科技發展時，就會批評香港政府以至社會落後。香港政府反應慢或者是事實，但香港金融科技發展慢就等於落後？

43%新加坡人　最常使用鈔票付款

彭博引述PayPal一項統計，發現原來多達88%新加坡人經常使用鈔票，而有43%受訪者表示，鈔票是最常用的支付方法。新加坡不是在金融科技先進過香港嗎？原來一切都是市場因素。

當地人：機器也會壞　現金較可靠方便

彭博為此訪問了當地人，27歲售貨員Theresa Loh表示，她和很多新加坡人一樣，十分喜歡到便宜又好吃的熟食市場吃東西。而新加坡的熟食市場舖頭，一向都只是收取現金。

這未必是商店的問題，Theresa Loh認為，使用現金比起使用銀行卡更令她心安。因為電子支付需要機器輔助，而機器是有可能失靈無法消費，所以她表示還是用鈔票方便。

新加坡總理李顯龍上個月發表演說，用了大篇幅促請新加坡人及商人擁抱新科技，包括電子支付。他指出在上海，人們只要有電話掃一掃，就可以在街邊購物，根本不需要用現金。

系統不兼容　客人要帶多張卡　商店要裝多部機

李顯龍亦點出了現時電子支付普遍存在的問題：「新加坡也有電子支付，但我們有太多支付方案與系統，而它們互不兼容。所以，人們要帶很多張卡逛街，商人也要安裝多部終端機，對於客人來說並不方便，對商家來說則加重負擔。正是如此，我們之間多數人仍然傾向使用現金與支票。」

當地政府正計劃發布手機QR掃碼支付，亦正研究在熟食市場推行低成本電子支付系統。

研低成本系統　金融界建議政府補貼裝機

瑞穗銀行駐新加坡經濟及策略部主管Vishnu Varathan表示，政府推動電子支付，可以補貼商戶安裝系統。他認為：「其實新加坡人並不是抗拒電子支付。我們現時用鈔票用得很滿意，但要發展電子支付的話，就要政府要出手推向此方向。」

所以，電子支付是否流行，還要看商戶成本以及客人消費體驗。