中銀監加強規管內銀銷售理財產品 要求設錄音錄像專區
撰文:黃捷
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為規範銷售市場秩序和銀行業金融機構自有理財產品及代銷產品銷售行為,有效治理誤導銷售、私售「飛單」等問題,中國銀監會發布《銀行業金融機構銷售專區錄音錄像管理暫行規定》,要求銀行業金融機構實施專區「雙錄」,即設立銷售專區並在銷售專區內裝配電子系統,對自有理財產品及代銷產品銷售過程同步錄音錄像。
中銀監指,理財及代銷產品銷售容易產生誤導及欺詐銷售行為,侵害消費者知情權、財產安全權、自主選擇權等合法權益。專區「雙錄」以技術手段增強對銀行業金融機構銷售行為的硬性約束,強化其資訊披露義務,有利於從源頭上規範銷售行為。
《暫行規定》共六章三十條,主要涵蓋總體要求、產品銷售專區管理、錄音錄像管理、內部管理制度、監督管理等方面,對規定適用範圍、資訊查詢平台、錄音錄像內容、銷售話術標準等重點事項作出明確規定,同時確定施行時間。