央視：樂視手機停止零件供應　維修點缺貨無法修理

樂視商城停止出售手機，公關指第三方平台仍然有售。不過有調查發現，樂視手機用家一旦壞機，會面臨無法修理的問題。

《央視財經》繼質疑樂視網涉嫌欺詐之後，昨日到上海幾個樂視手機維修點調查，發現全都面臨配件短缺的困境。

工作人員稱　全國供應都停下來

樂視手機用家王小姐聲稱，去年8月買了一部樂視手機，最近音量鍵出現問題，於是到上海天津路一個樂視授權的維修點，不過工作人員表示，由於沒有配件，所以無法修理。

《央視財經》記者聯絡該維修點的人員，對方表示：「全國的供貨都停下來了」，記者又發現其他幾間維修點都有同樣情況。

王小姐亦從上海市消保委了解到，各個維修點都面臨「無米下鍋」的尷尬情況。她向《央視財經》表示，維修點說是樂視企業內部問題，導致他們資金鏈斷裂，由於維修部是第三方外包的，外包商不發工資給他們維修點，因此也不修理樂視手機了。

上海市消保委：可要求退貨或換機

上海市消保委負責人表示，按照《消費者權益保障法》第24條規定，消費者可以要求手機銷售方，直接退貨或是更換手機。