【筍工】迪士尼招募旅程策劃員人工一蚊都冇？　14個空缺1萬人爭

夢想可不可以當飯食？如果做到夢想工作（dream job)，但是冇飯食，一蚊人工都冇，你又願不願意做？美國迪士尼樂園剛剛從10,000名申請者中選出14個2020年「迪士尼媽媽專員」（Disney Parks Moms Panel ），當中更有三位是爸爸。這14人都有著一個迪士尼夢，對於免費為迪士尼打工求之不得！他們過五關斬六將後，脫穎而出，來年將會幫助有興趣前往樂園的遊客計劃假期。

你還記得自己的夢想嗎？中學時期，不少人也胸懷大志，甚至向身邊的朋友大聲疾呼自己再窮也要實現夢想。小編中學時期喜愛戲劇，曾揚言將來要在劇場工作，做掃地和沒有糧出也可以。回到現實，香港地的打工仔追夢又談何容易，為養活家人，為「搵兩餐」，不少打工仔已經放下了自己的夢想。但這14個入選的「迪士尼媽媽專員」（ Disney Parks Moms Panel ），卻一直沒忘記自己的夢想，努力準備迪士尼的面試。

面試要過五關斬六將

成為小組專員的申請過程很繁複，一共有三個部分：寫一篇簡短的論文、提交影片和電話面試。

申請人要介紹自己的家庭、分享他們上一次在樂園遊玩獲得的專業知識、講出去年遊覽樂園的次數以及何時入住過迪士尼度假酒店。申請人更要嘗試回答一條旅客經常發問的問題，例如「我和家人將於2020年來到華特迪斯尼世界度假區，我們知道樂園會開放許多新景點。我計劃2月來遊玩時，第一步要做甚麼？」此外，每一個部分也會問到申請人，除了看電影或遊覽樂園之外，是甚麼令他們對迪士尼樂園如此狂熱和熟悉。

入選「迪士尼媽媽專員」一點也不容易，申請人要對迪士尼樂園的細節倒背如流，例如要準確講出育嬰室的地點及哪些餐廳提供素菜。45歲的塔梅拉·漢森（Tamela Hansen）申請過12次，今年終於入選。

「媽媽專員」的職責

每年都有數百萬人遊覽美國迪士尼樂園，當中不少是難得放假的打工仔，他們當然希望善用在迪士尼樂園及旅行中的每一分每一秒。「媽媽專員」主要的工作，就是在網上回答遊客的問題。常見問題大約有15個，主要為尋求住宿、乘車路線、膳食以及如何啟動入場劵等建議，這些問題可能需要用上10至30分鐘來回答。

每個專員都會在自己最熟悉的樂園工作，有些人在加州，有些人在佛羅里達州，亦有些人在迪士尼度假俱樂部或迪士尼遊輪公司工作。

其中一位專員，蒂凡妮·索荷納（Tiffanie Sojourner）在聖地亞哥從事財富管理工作，最熟悉加州迪士尼樂園，她計劃下班後和周末回答遊客問題。另一位專員，特殊教育老師安德烈斯·比利亞（Andres Villa）更可以西班牙語回答問題。

講心唔講金

「媽媽專員」的工作不算艱難，但也要付出無數的時間和心力，全年服務遊客，為他們解決疑難。雖然他們沒有人工，但樂園會送出五晚樂園酒店或樂園俱樂部的住宿，專員可帶三名親朋好友一同入住。

迪士尼職員莉安·奧雷根（Leanne O’Regan）指出，「迪士尼媽媽專員」是義務性質，是希望遊客得到更真實的建議，「我們希望專員回答問題時要誠實。」

除了住宿套票外，是甚麼驅使他們為樂園免費工作一年？專員克拉拉·克倫（Clara Chlon）指，她7歲從西班牙移居美國，當時靠迪士尼電影學習英語。 大約9歲時，爸媽帶她到華特迪士尼樂園，她說：「所有（回憶）都在這裏。」而其他專員都認為，為迪士尼工作是一種榮譽，這也是一個機會讓他們為有感情和回憶的公司貢獻。

34歲的蒂凡妮·索荷納在聖地亞哥長大，那裏距離迪士尼樂園不到兩個小時車程，她會定期與媽媽和妹妹一起到樂園遊玩。她已經申請了12年全年證，估計去過樂園100次以上。她的媽媽也是迪士尼的粉絲。蒂凡妮·索荷納說：「雖然我想為迪士尼工作，但我也熱愛自己的工作。這個計劃可以讓我在空閒時間做義工，成為迪士尼大家庭的一員，卻不必完全改變我的生活。」

既可圓夢，又不用放棄生計，迪士尼的媽媽專員計劃聽起來很完美。如果你夢想的工作今天請你做義工，你又會不會去做？

資料來源:紐約時報

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