【面試教室】遲到、鈴聲響起、面試官遊花園？　拆解6大見工意外

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撰文：職場一哥

當你用上一整天去準備面試，最理想的當然是遇上和藹可親的面試官，問中了你準備得最好的問題。你不緊張而且留下一個自信的形象。但在面試途中總有機會出現你意想不到的情況，一個小意外也可以令你前功盡廢。而你需要不斷的面試經驗，去學會怎樣解決這些「小意外」。

一． 遲到

發生面試前的意外，不外乎遲到。即使你提早出門，路面上永遠有大大小小意外有可能發生。但在面試官眼中，遲到就是遲到。當你不幸被遲到時，可以做的就是馬上聯絡對方，開門見山，用一句說話解釋遲到原因；第二句直接表明你懇求對方改期。如果因為外來因素，例如交通意外、地鐵故障，最好就是提供證據，例如路面實況等等。切記，若然你因賴床而遲到，請勿作藉口，因為對方可能追查真偽，小心誠信破產。第二點注意的是，交通意外、地鐵故障，錯不在你。跟對方道歉一句即可，不要「亂扮死狗」，不斷道歉，要有自信。

二． 面試途中對方換人

雖然你可以預先知道面試官是誰，但面試途中有機會隨時換人。當進來了一個你沒有事前「起底」的面試官，除了他的自我介紹，你絕對可以多問他問題，然後再了解他的職位和你工作有甚麼關係。若然有情景題，你可以考慮他的職位再作答。

三．電腦壞機

大公司面試時，有機會要求求職者做匯報。儘管你有出色的內容，電腦或投影機也可能有小故障。在修理的數分鐘，如何調解氣氛就是你的責任，也是你的機會，去表演你的Presentation Skill。在事前可準備的預防工作，就是記下匯報的所有要點，打印一份紙本Powerpoint，準備在沒電腦的情況下做匯報。這更表現了你的準備和危機解難能力。

四． 面試官遊花園

有時面試官的問題，你可能摸不着頭腦，甚至覺得和招聘毫無關係。這時候你不要跟着他遊花園，而要爭取主動，主導這場對話。要謹記你坐在這裏的原因，是來面試，了解公司和崗位。把握機會詢問與工作相關的問題，和表現更多你的優勝之處。若然他繼續遊花園，甚至無心面試，那你明白：一旦你獲聘，他大可能是你上司。他不尊重你，你甘心做他下屬嗎？跟隨這樣的人工作，有學習機會嗎？很可能最後只得一肚怨氣。這樣的工作不要也罷。

五． 手機鈴聲響起

應徵者的你把手機靜音或關掉手機是基本責任。這裏說的是面試官的手機在面試中一直地響。由於面試官是在他的工作時間進行你的面試，所以請體諒他手機沒有靜音。而當他手機響個不停，很可能是有突發公事。這時候，你可以主動詢問：「是有公事在忙嗎？工作要緊。」表明你體諒突發情況，並願意遷就，面試可以改期或延遲。重點是，在下次面試的開場白中嘗試勾起舊事，問一句「上次的工作順利嗎？」一來可以讓大家減少重覆的問題，二來讓對方記起你上一次的體諒。

六． 你發現這不是你想要的工作

找工作時，應聘的原因有喜歡招聘廣告中寫的工作內容，或喜歡這間公司。在面試中，你可能會發現工作的內容跟你想像中有出入，不是你想要的。如果你喜歡這間公司，加上對方滿意你的表現，你可以形容你想像中的職位詳情，進一步詢問，會不會有更適合你的職位。

最後的重點，就是不要怕，多問幾句，反正不會有損失。

資料來源：The Ladders

【編按：文章題目為編輯所擬，原題為「面試時發生這六種情況，應該怎樣做？」】

（文章純屬作者意見，不代表香港01立場。）