【公務員】社署聘社保助理 起薪18k 學歷要求低 但考腳骨力?

撰文:曾凱茵
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為了應付高額長者生活津貼的推行,社會福利署增聘更多人手。今次政府工職位是社會保障助理,只需DSE或會考包括中英文五科合格即可,月薪18k起點。然而,此職位因其工作量大、辛苦的一面而長期面對流失率高的困境……

社署最近因整筆過撥款津助制度而備受批評。(資料圖片)

入職條件

社會保障助理對的入職要求不算高,申請人只需在DSE或會考考獲五科含中英文第2級或以上成績,及能操流利粵語即可。

職責、人工

而其主要職責則是擔任調查工作,包括蒐集及核查資料,以便審查或覆核各項社會保障計劃的援助申請,及協助申請人獲得社會保障計劃範圍以外的其他服務。需要注意一點,此職位需要從事戶外及緊急救濟工作,亦可能須要不定時工作或履行隨時候召或上班候命工作。

獲取錄者將以公務員試用條款受聘3年,月薪起點18,205元,最高可達31, 855元(比去年同一職位的招聘起薪點高,分別是17,685元及30,945元)。

社會保障助理招聘詳情(按圖了解):

社會保障助理招聘詳情。(「政府職位空缺」應用程式截圖)
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社署人手不足 流失率高

儘管此職位的賣點是學歷要求低、人工起薪點不俗,但此職位人手不足的陰影一直對社署造成困擾。社署一直都鮮少公佈社會保障助理一職的流失率,但6年前曾有華員會社會保障助理曾委託理大進行調查,結果顯示迎8成受訪社會保障助理職系員工認為工作量不勝負荷,近13%的受訪者曾有自殺念頭。

此外,有網友分享此職位的工作內容辛苦的一面:家訪的申請者有時住在唐屋,上下樓要靠樓梯,體力需求不小,而且訪問時要有面對粗言穢語的準備。加上今年年初政府計劃推出高額長者生活津貼時已經令前線員工疲於應付查詢電話,造成額外壓力。

高額長者生活津貼是是次社署增聘人手的原因之一。(資料圖片)

按圖觀看網友回應:

是次職位的截止申請日期是6月7日,接受網上、郵寄及親身遞交申請。

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