【特朗普當選】信fb好過信民調？社交媒體成預測「誰是總統」利器
社交媒體是今場選戰中最重要的一個戰場，或許比各關鍵州分更為激烈。有專門分析社交媒體數據的公司就嘗試利用網上的數據，去預測今場選戰的勝利者。若今次實驗成功，這方法在未來甚至有機會取代傳統的票站調查，成為觀察選情的主流方法。
以往選戰的重點戰場都在電視辯論、電視廣告等平台，但特朗普就成功將戰場轉移至自己非常熟習的Twitter上，他憑着每個最長只有140個英文字母的貼文，成功將共和黨內所有對手擊倒，同時亦將希拉里扯入網上的泥漿摔角。
既然社交媒體的威力如此強勁，專門社交媒體數據分析公司Spredfast於今次大選就專注研究7個搖擺州分，監察當地用戶的Twitter、Facebook及其他社交媒體的動態。這間公司早前就從社交媒體數據，看出特朗普會贏得共和黨黨內初選，及桑德斯在黨內初選對希拉里構成威脅，以上這些後來都一一應驗。
Spredfast的研究分析部副主席克恩斯（Chris Kerns）就表示在俄亥俄、密歇根、北卡羅萊納、科羅拉多、賓夕法尼亞、新罕布什爾及佛羅里達州7個州分中，「我們能看到兩名候選人的正面信息，隨着選戰進行而逐漸減少，但希拉里依然在投票日早上維持優勢。」
能想到用社交媒體分析選情的亦不只Spredfast一間公司，知名學府加州理工學院亦開設網站Tweeting the Election，善用用戶地理位置、政治背景分析Twitter來分析不同研究題目，如缺席投票（absentee voting）及投票地點等。
社交媒體上亦要顧及形象
但量多也不等於贏下社交媒體這個戰場，特朗普在選戰中每天都在用負面宣傳戰打擊或強逼對手回應他的言論，使他長期佔據輿論的主導權。但相反希拉里則在打正面戰，如開設西班牙語專用的戶口，並利用特朗普在網上的狂野，質疑對手當總統的資格。
Spredfast就以上兩種不同的策略亦有作分析，它們發現雖然特朗普被人討論的次數高於希拉里，但這大多都不是正面的，而希拉里在網上世界的形象就比特朗普好得多，在7個搖擺州均全部領先。
網絡安全對選舉愈趨重要
科技對選舉的影響在今次選舉中表露無遺，智庫「民主及科技中心」（Center for Democracy & Technology）的副主席Chris Calabrese就指「這逼使我們去想民主在數碼年代內發生的轉變。」
Calabrese又認為「良好的網絡安全對民主的運作愈來愈重要，例如阻止他人利用網絡入侵主要政黨，或確保點票機器能準確運作。」
（CNET／MarketWatch／Adweek）