Crostini結業|海關接104宗投訴 拘55歲姓黃男董事 籲苦主聯絡

撰文:楊嘉朗 黃偉民
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連鎖餅店Crostini上周二(9月13日)突然宣布全線結業。結業消息惹起大量持餅卡的顧客不滿,直言是「詐騙」,不少苦主向海關舉報。今(22日)海關報告調查進度,指將從涉嫌違反商品說明的方向進行調查,今(22日)早拘捕該公司55歲的男董事,海關呼籲苦主主動聯絡海關專案隊伍,如有任何人持尚未兌換的餅卡,可致電熱線2545 6182,或電郵至crimereport@custom.gov.hk。海關會與消委會保持聯絡,密切調查,不排除更多人被捕。
消息指,被捕姓黃男子疑為黃光輝。《香港01》今午致電聯絡黃光輝,直接向他查詢是否被捕,惟他指不便透露:「唔好意思唔答你喇,進入咗司法程序」。

海關留意到早前有連鎖餅店宣布全線結業,以致有消費者因為未能兌換有關產品致蒙受損失,連鎖餅店涉嫌作出不當地接受付款的營業行為,海關今早拘捕該公司55歲的男董事,現已獲保釋候查。海關指,至今收到104宗個案投訴,共涉及5 300張餅券或禮券,金額共約27萬元,單宗個案最高涉及1.75萬元,並已聯絡部份投訴人,正了解詳情跟進。海關對事件表示高度關注,成立專案隊伍跟進。海關總貿易管制主任雷毅權指,有報案人在8月28號仍在購買餅卷,惟該公司在9月13日突然宣布結業, 翻查兌換期限,期限由本年尾至2025年不等。

雷毅權呼籲任何人士如持尚未兌換的餅卡,可主動與海關聯絡,提供購買詳情,購買單據及餅卡,市民可致電舉報熱線2545 6182,或電郵至crimereport@custom.gov.hk。調查仍然進行中,海關會與消委會保持聯絡,密切調查,不排除更多人被捕。海關提醒商戶須遵守《條例》的規定,而消費者於購買餅券或禮券時亦應光顧信譽良好的商戶,在作出預繳式消費決定前要謹慎考慮。

《香港01》今(22日)午聯絡Crostini創辦人黃光輝,記者問黃是否被海關拘捕,他指由於涉及司法程序不便透露,「唔好意思唔答你喇,進入咗司法程序」。翻查資料顯示,Crostini母公司為鴻膳有限公司,董事為創辦人黃光輝。Crostini於2013年成立,首間分店開設於觀塘廣場。公司在2019年時曾擴展至25間分店,惟在結業前的半年已大減至15間,直至2022年9月13日宣布會全線結束營業。黃光輝之前接受訪問透露,表示不捨,惟無能為力,已投放8000萬「疫」市挽救。

根據《條例》,任何商戶在接受付款時,意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品,或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品,即屬違法,一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。