【雙重詐騙】22歲女遭冒認身份 用App借$8.2萬 東亞照追數

撰文:鄧詠中 賴俊傑
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22歲女被冒認身份借貸及電話訛騙,慘墮雙重詐騙案!民主黨於本月初接獲一名22歲女子(化名May)求助,聲稱遭人冒認身份,透過手機App向東亞銀行借款15萬元,終獲批8.2萬元,更失去工作及受家人責難,飽受困擾。民主黨立法會議員尹兆堅批評東亞,並無徹查事件。他促金管局加強規管銀行及網上借貸,以防市民被不法之徒利用詐騙。

22歲女事主May於記者會上哭述被騙經過,今年4月10日,初出社會工作的她,接獲聲稱為日本公司職員Henry來電,指「入錯數」到其恒生銀行戶口,涉款8.2萬元。對方要求May以現金交還款項,並約她於荃灣交收現金。May表示,並不認識該名男子。惟對方稱,如不獲退款,僱主將解僱他。May遂於當日下午,到荃灣大河道恒生銀行分行提款,並於荃興徑與昌泰街交界,與一名約1.7米高,穿西裝,自稱姓黃的男子交收。

May聲淚俱下指,飽受精神困擾。(賴俊傑攝)

事主無東亞戶口 銀行拒供資料對證

至4月12日,May卻接獲東亞銀行信件,指她透過手機App申請借款15萬元,最終獲批8.2萬元。May強調,她並無東亞戶口,從無向東亞申請借貸。至4月16日,May於荃灣警署報案 。惟東亞不肯提供借貸錄音、簽名式樣、電話號碼等其他資料對證,僅透露相關借貸電話號碼首位數字為9字,與事主的電話號碼有所出入。

(賴俊傑攝)

不斷被滋擾 警方無進展

May按東亞要求,多次致電荃灣警署刑事罪案科留言,亦親自前往警署,惟均未獲警方回覆,其間更不斷收到滋擾電話。至6月13日,事主再到荃灣警署,方能補錄口供。

(賴俊傑攝)

事主極度驚慌 還兩期款項

至7月11日,有人於May住所拍門,要求她立即歸還欠東亞款項。May於極度驚慌下,還了首兩期約6,000元款項。翌日,May與母親到東亞荃灣分行了解事件,職員僅指事件已交由警方處理,不會透露任何內容,堅稱事主「有責任繼續還款」 。

「冇咗之前份工 連電話費都畀唔起」

May聲淚俱下指,飽受精神困擾,「冇咗之前份工 ,連電話費、家用都畀唔起」。May激動表示,「我從來都冇申請任何貸款,包括學業貸款。但第2次報警,警察不停質問我」。因該筆款項,月入萬多元的May,未來4年要每月還款近3,000元。

(賴俊傑攝)

民主黨尹兆堅:金管局應加強規管

民主黨尹兆堅批評東亞,並無徹查事主是否被冒認身份借錢,只叫對方還款是不負責任。他又指,近年手機應用程式和網上借貸申請有漏洞,不用露面就可以借錢,令不法分子有機會冒充他人,要求金管局堵塞漏洞。

業界﹕借貸額細 銀行仍會嚴格審核

香港銀行業僱員協會發言人余少華指出,今次個案已交由警方處理,不便作出評論。他表示,目前借貸方法五花百門,可透過電話、App貸款,但大部分的銀行及財務公司都會進行審核程序,即使只借2至3萬元,都會要求借貸人出示身份證、入息證明等文件,以核實為本人。他提醒,如果市民發現戶口出現不明來歷的款項,應先向銀行查詢及向警方備案,以保障自己。此外,透過App貸款或許有風險,始終非當面作申請,建議市民如有需要,可到銀行親自辦理,銀行有專人跟進借貸服務。

警方發言人指出,荃灣警署於4月16日接獲一名21歲姓何女子報案,指早前收到一名男子來電,指他錯誤存入8.2萬元到報案人的戶口,報案人按指示把戶口的8.2萬元交給該男子後,獲銀行告知該筆款項為報案人獲批的貸款,報案人懷疑被人冒認其身份向銀行申請貸款,於是報警求助。案件列「求警調查」,由荃灣警區刑事調查隊第四隊跟進,暫未有人被捕。 警方續指,對每宗報案均會按程序以認真及專業的態度處理,並根據掌握的資料及證據作出跟進。據了解,自事主於4月報案後,警方列為求警調查案件處理,並交由荃灣刑事部人員一直進行調查及跟進事件,包括追查電話記錄、銀行資料及借貸文件等等

東亞﹕沒有將事主個案交予收賬公司

東亞銀行回應指,無論網上貸款申請或其他申請渠道,東亞銀行有既定規格進行申請文件核實,並會查核申請人信貸紀錄,亦會於放款時確保戶口資料正確。就今次個䅁,東亞銀行已將有關貸款存入該名女士的指定戶口,而其後該女士報稱未有申請有關貸款,東亞銀行一直與她保持聯絡,以跟進其個䅁。儘管早前東亞銀行向事主發出追款通知,惟此乃逾期還款的一般程序,東亞銀行僅透過同事提醒事主還款,惟一直沒有將事主個案交予收賬公司處理。

由於事主已自行向警方報案,而警方亦已聯絡銀行,銀行就事件配合警方提交所需資料,東亞銀行並將會繼續與事主保持溝通。