【一票難求】Cityline致歉稱受搶票程式攻擊　方保僑：以相片認人

台灣樂團「五月天」將於5月4日至13日於香港迪士尼樂園露天場地舉行6場演唱會，門票原定昨早10時發售，惟售票系統失靈，延至中午12時45分才正式開售。負責銷售門票的購票通 (香港) 有限公司(Cityline)今早發出通告，就事件致歉，並解釋系統失靈是受搶票程式攻擊。香港資訊科技商會會長方保僑解釋，搶票程式不斷進入網站，可令網站負荷不來而令侍服器崩潰。

Cityline就事件帶來的不便向各方道歉，並於通告中解釋，網上售票系統出現故障，需延遲售票。主辨方「特高娛」為公平起見，要求劃一開售時間。系統至中午12時45分才重新投入運作，但系統受搶票程式攻擊，導致系統緩慢，直至下午4時才全面正常運作。

過往有不少搶票外掛程式出現，方保僑指售票系統的售票流程一樣，寫程式的人只要按照流程，一早於外掛程式中填好所需資料，到時程式便可自動填寫所有資料，且自動控制搶票，人手的速度一定不能超越電腦程式。而外掛程式不斷自動進入售票系統，若售票系統伺服器不夠強，容易出現癱瘓情況。

最近不少人倡議實名制售票，方保僑則提供了另一建議，他指可以利用手機的應用程式，市民於購票時只需上傳一張照片，系統提供一個專屬QR CODE，入場時，工作人員只需確認持票人是否與照片同一人便可。方保僑指，用照片辨認可避免提供個人資料，他認為這種方法起碼能杜絕排隊黃牛黨的情況出現。