搭路韓國整容 女警放蛇搗破美容院無旅行社牌
尖沙嘴一樓上美容院,為顧客提供一條龍到韓國整容的旅程配套。警方今午到上址放蛇,女職員推銷隆胸套餐之時,警方即時表露身份,並拘捕女職員。有美容業界人士認為,政府將美容和醫療切割,香港市場缺乏整容供應,顧客需尋覓國外市場,中介美容公司因而產生生存空間。
警方今午12時56分,在尖沙嘴樂道樂輝商廈21樓一單位放蛇。女職員向女警員推銷到韓國的隆胸,並提供由機票、食宿、交通及手術安排一手包辦的一條龍服務,費用為80,500港元。警員見時機成熟,即時表露身份,以無牌經營旅行社罪名,拘捕一名26歲的黃姓女子,並撿取電腦和宣傳單張的證物。
曾有顧客整容失敗索償不果
尖沙嘴雜項調查組陳志強督察表示,有關美容中心於上址經營兩年,提供一般美容服務之餘,亦為顧客安排到韓國整容的一條龍旅遊服務。有關美容院在2012年已有韓國整容行程的服務,曾有顧客在購買服務後到韓國整容,後整容失敗向美容院索償但不得要領。
根據《旅行代理商條例》,任何人在香港經營旅行代理上業務,便須旅行代理商牌照。旅行代理商可分為外遊及到港旅行代理商,若旅程由香港開始,旅行往後內容則在香港以外地方進行,策劃旅程的旅行社則需申請《外遊旅行代理商》牌照。《旅行代理商條例》第48(1)(c)條規定:任何人就要求發出牌照的申請作出虛假或誤導的陳述,或提交虛假或誤導的資料,即屬犯罪,最多可被罰款$100000及監禁2年。
政府切割醫療和美容 弄巧反拙
美容業總會創會主席葉世雄認為,美容院會提供一站式國外整容行程,全因香港市場缺乏供應。他表示,現在香港醫療設施只有矯形外科,不如外國般有整容外科。兩者的分別在於,矯形外科只會依據病人原生容貌做出改善,其目的較功能性,如改善先天性殘缺或因創傷意外造成的毀容。他續稱,矯形和整容或同享一樣的醫療技術,然而整容額外需要加上對美學的研究。
政府因多年前發生美容事故,2012年成立《區分醫療程序和美容服務小組》,將醫療和美容分割。葉認為這是本末倒置的做法,「美容業界手上有一批想要整容的客人,需要醫療業的技術。」他指,網上有關香港整容的資料雜亂無章,讓人無所適從,客人只好透過美容院中介,到國外接受整容服務。葉表示,只要政府有合理規管,讓醫療和美容融合對兩個業界而言都會有好處。
消委會數字顯示美容投訴逐年上升
消委會數字顯示,有關美容院的投訴數字兩年內有上升趨勢,其中最多的投訴內容為銷售手法及服務質素。自2013年至2015年起,消委會每年接獲一千逾單有關美容院的數字,其中有關美容院的銷售手法和服務質素受到最大評擊,投訴數字的升幅也較大。有關服務質素在2013年的投訴個案為359宗,到2015年升至436宗;當中涉及銷售手法的投訴數量更為顯著,在2013年為225宗,2015年上升至515宗,升幅逾5成。