尖沙咀藥房涉劏內地客 賣中藥「斤變両」收貴13倍 男職員被捕
香港海關上月接獲一名內地旅客舉報,指尖沙咀一間藥店以不良營商手法,向他銷售中藥材「水飛薊」。店員先藉詞受害人有健康問題,需要買藥改善體質,其後含糊其詞指藥材售價為一斤380元,至將藥材磨粉後,才稱實價為一両380元,九折後總數5,472元,比原來價錢高出13.4倍。海關今日(7日)拘捕一名35歲男店員,涉嫌違反《商品說明條例》。
店員「斤變両」收費 原為$380變$5,472
事發為8月22日,受害人到上址藥店選購藥品,隨後一名男職員藉詞受害人有健康問題,向受害人推銷一項中藥材,聲稱能改善體質。受害人向店員查詢該中藥價格,店員表示為「380元,一斤16両」,又指購買一斤可享有九折優惠。受害人進一步確認中藥材價錢是否380元一斤,惟店員態度迴避,一直沒有提及有關資料,並且誤導受害人,令其相信售價為380元一斤。
受害人同意購買一斤中藥材,惟中藥材被磨粉後,該名男店員隨即向受害人表示,藥材實際售價為380元一両,買一斤、九折後的價錢為5,472元。受害人不同意相關金額,但基於人身安全考量,無奈向店員支付5,472元。
據悉,有關藥材為「水飛薊」,效用為改善肝臟。海關今日執法時,有關藥材上的標籤藥名已轉換成「奶薊皇」,實際為同一樣藥材,計價單位亦已換作380元一錢、即0.1両。
被捕男職員涉違商品說明條例 呼籲國慶假期旅客購物留神
海關版權及商標調查科不良營商手法調查第一組調查主任李宗霖指,海關接獲投訴後,隨即展開調查,今日(7日)拘捕一名35歲男店員,他涉嫌在銷售中藥材過程,使用誤導性遺漏不良營商手法,違反《商品說明條例》。案件仍在調查中,被捕男子被押返北角海關總部調查。
海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況,一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴,並會即時轉介有關個案予調查人員作優先處理。國慶黃金周將至,海關將繼續加強巡查及執法,並會加強宣傳教育工作,於節日期間在旅遊熱點派發單張,向旅客講解消費者權益,提供精明消費小錦囊,嚴厲打擊不良營商。
海關提醒商戶遵守《商品說明條例》的規定,而消費者亦應光顧信譽良好的商戶及留意商品的計價單位,並要求更詳細資料,包括所選商品的總價格,再作交易決定。
根據《條例》,任何人在營商或業務過程中,遺漏或隱藏重要資料,或以不明確、難以理解、含糊或不適時的方式提供重要資料,因而導致或相當可能導致一般消費者作出某項交易決定,即屬違法,一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。
市民可致電海關24小時熱線2545 6182,或透過舉報罪案專用電郵帳戶(crimereport@customs.gov.hk)或網上表格(eform.cefs.gov.hk/form/ced002)舉報懷疑違反《條例》的事宜。