港鐵火炭站一日兩視障人士誤闖路軌　一人墮軌受傷

港鐵火炭站今日（30日）先後有兩名視障人士誤入路軌。今早約8時48分，一名姓何男子（60歲），於站內2至3號月台不慎失足墮軌，兩名乘客見狀立即伸手協助，將他扶上月台；何男身體擦傷，幸毋須送院，警方將案列「有人意外受傷」處理。另一宗事件發生於今午1時14分，一名姓梁女子（58歲）被發現誤闖3號月台的路軌，及後由港鐵職員將她帶回安全位置；案列「有人誤闖路軌」處理。港鐵公司回覆查詢時稱，向兩名乘客表示慰問；而處理事件期間，東鐵綫列車服務不受影響。港鐵續指，預計今年年底前將會陸續完成包括火炭站內共9個車站的閘門安裝工作，並爭取在明年內盡快完成餘下車站的工程。

火炭站尚未安裝自動幕門

翻查資料，港鐵東鐵線自去年起開始安裝自動幕門，其中馬場、落馬洲站已於上年啟用，惟火炭站尚未安裝幕門。港鐵公司早前宣布，現時正為沙田、大圍、上水、大埔墟站進行自動幕門安裝工程，預料會在上半年完成；而粉嶺站亦於2月開始動工；至於火炭、太和、九龍塘站，則會於半年內陸續開展工程。

港鐵：向兩名乘客表示慰問　預計年底完成9個車站閘門安裝工作

港鐵公司回覆查詢時稱，就事件向兩名乘客表示慰問。事件發生在今早約5時45分及下午約1時10分，兩次均由火炭站月台的視頻分析閉路電視系統偵測到有人進入路軌範圍，系統隨即發出警報，車站職員亦同時留意到相關情況，於是立即按動月台緊急掣，防止列車進出車站。兩位乘客其後在職員及其他乘客的協助下安全返回月台。據職員了解今早事件的男乘客為視障人士，他表示行走時因未有留心而不慎誤進路軌；而下午事件的女乘客表示自己視力不清，在接電話期間不慎誤進路軌。職員有向他們作出慰問，兩名乘客均表示不需召喚救護車，其後離開火炭站。處理事件期間，東鐵綫列車服務不受影響。

現時所有港鐵車站均設有協助視障乘客的設施，包括失明人士引導徑、觸覺車站佈置圖及升降機、扶手電梯和出入閘機設有發聲提示器等。當列車駛入及關上車門時，車站均會作出廣播提醒乘客。

東鐵綫13個車站的自動月台閘門安裝工程於2023年年中有序展開，其中馬場及落馬洲站的工程巳經於去年完成，今年年底前將會陸續完成包括火炭站內共9個車站的閘門安裝工作，並爭取在明年內盡快完成餘下車站的工程。