社區保母|培訓時間短 狄志遠促訂更明確指引:半義工要趨專業化

撰文:江麗盈
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九個月大女嬰疑受虐,其保母被捕,社署證實,該名33歲保母屬屯門仁愛堂的社區保母。勞工及福利局局長孫玉菡今日(28日)出席活動後,將檢討社區保母現有的指引、及要求的訓練流程及時間。

社福界立法會議員狄志遠指出,社區保母以往算是「半義工」服務,津貼不高,培訓時間亦短,坦言擔心今次事件會影響大眾對社區保母的信心。他認為,如要提高大眾對社區保母服務的信心,必須將服務由「半義工」推向「專業化」,促當局訂出更明確、「屬要求而非僅非作參考性質」的指引,詳細列明社區保母的招募及培訓流程;並制定培訓課程及內容,確保社區保母有足夠知識及能力照顧兒童;也要訂出統一監管機制,讓不同機構跟從。

社福界立法會議員狄志遠指出,社區保母以往算是「半義工」服務,津貼不高,培訓時間亦短,認為如要提高大眾對社區保母服務的信心,必須將服務「半義工」推向「專業化」。(資料圖片/黃浩謙攝)

另兩間提供服務機構 有列明跟進及持續訓練

翻查另外兩間正參與「鄰里支援幼兒照顧計劃」服務機構的網上資料,申請成為社區保母的流程包括面試、家居評估/探訪,服務前訓練,經配對後便會投入服務。至於保母投入服務後,其中一間服務機構列明會跟進保母照顧情況、另一間則寫道保母需持續進行訓練。

目前培訓只有數小時

社福界立法會議員狄志遠指,社區保母以往算是「半義工」服務,其津貼並不高,現存指引較為粗疏,在社區保母投入服務前的培訓也只有數小時,難以涵蓋不同育兒知識、技巧、以至與確保兒童安全相關的法例、遇上突發事如何處理等。

他建議,當局應提出明確指引,列明整個招募及培訓社區保母、以至及後跟進及監管的流程,甚或訂立一個課程,涵蓋育兒知識、技巧、法例等等。他強調,這個指引不應是「參考性質」而是必須跟從的要求。

倡設監管機制

此外,他建議當局在指引中訂明一個監管機制,讓不同服務機構可以跟隨。他舉例,可要求社區保母每次照顧完兒童後,向機構作簡單匯報,藉著這些匯報,機構可了解社區保母照顧期間遇到的困難,及時提供支援。

狄志遠坦言,擔心今次事件會影響大眾對社區保母的信心,又指現時社會家庭的複雜性增加、兒童照顧也變得複雜,如果要大眾對社區保母的服務有信心,必須要將以往的「義務工作」推向「專業化」。他說雖然理解社福界現時也面對人手問題,但認為不能因此而犧牲服務質素。

九個月大的女嬰現時留醫屯門醫院兒童深切治療部。