【未來職場報告】終身學習免被人工智能淘汰

近年經濟學流行「unemployable」這個字，意思是社會經濟結構轉型，職場上從事低技術工種的人士因失去競爭力，面臨的不是失業，而是沒有工作可做（unemployable）。
傳統就業模式是「長時間學習、長時間工作」，即是依靠由小學到大學累積的知識以滿足工作所需，這套一直行之有效的方案，於急速轉型的現代社會已被淘汰：在讀書時學到的技能，根本不可能長時間應付職場的轉變，我們要終身學習，讓自己轉型，才能跟上時代的步伐。

2013年，兩位牛津大學經濟系研究員Carl Benedikt Frey以及Michael A. Osborne發表名為《The Future of Employment》的研究報告，估計到2033年有十多樣工作最大機會被機械人及人工智能取代，如果以被取代機會率由高至低排列，依次序會是電話促銷員、保險經紀、收銀員、廚師、侍應、律師助理、導遊、麵包師傅、巴士司機、建築工人、獸醫助理及保安員，研究反映了因社會進步，分工愈來愈仔細，每份工作所需技能反而變得專一，缺少了創造力和靈活性，要製造一個取代的士司機的機械人，因而變得相當容易。

緊貼社會轉型需要

要避免被人工智能取替，在職人士也要持續學習增值自己，擁有更多的技能及知識，加強競爭力方為良策。香港大學專業進修學院（HKU SPACE）是本地推動成人教育的舵手，早於1957年成立，今年剛好是六十週年，一直以來都會觀察社會變化，訂製不同課程，滿足持續學習的要求。例如1962年香港首間圖書館於大會堂正式啟用，香港大學校外課程部（HKU SPACE前身）當時就因應社會對圖書管理員的需求增加，而開設了全港首個圖書館學課程；70年代一宗嚴重醫療事故，敲響了本地缺乏醫療實驗室技術員的警號，於是推出全個首個「醫事技術證書課程」；近年開設中醫及營養學課程，也是觀乎社會及職場上的轉變，為急需轉型的在職成年人提供增值機會。

來到最新的一季課程，HKU SPACE提供商業、人文、科技、生命科學等各式各樣的進修課程逾 1,000 個。在職人士對學習法律的需求倍增，不少從事行政、商務或投資的，都發現擁有基礎法律知識，對工作及生活上會有一定的幫助；此外，無論從事營銷、市場推廣或是科技資訊行業的，掌握社交媒體最新發展趨勢變得相當重要，「法律文憑」及「社交網絡新趨勢及營銷計劃」課程成了熱門之選。

傳統家長教育小朋友「少時不讀書，大時找不到工作」的道理已過時，大部分我們在讀書階段吸收的知識及技能，投身職場時已不合時宜或不敷應用；美國管理學大師Peter Senge於上世紀九十年代出版《The Fifth Discipline》一書，指出企業要懂得學習、善於學習，因為在一個全球化的知識型經濟體系裡，企業的生產力、競爭力和利潤，繫於它吸取知識、生產知識和處理資訊的能力；套用到個人層面，提升自我競爭力，持續學習是不可或缺的一環。要避免墜入unemployable的尷尬境況，可到各大教學中心或派發點，免費索取最新出版的HKU SPACE秋季課程手冊，或瀏覽HKU SPACE網站（https://hkuspace.hku.hk），寓學於樂，為轉型提早做好準備。