調查:僅三分一受訪者有使用銀行手機程式 22%有買自願醫保
撰文:韋景全
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一項對銀行金融及保險產品調查顯示,只有36%受訪者有使用銀行手機程式,比率仍然偏低。受訪者仍然以人壽、醫療及儲蓄退休保險為主,自願醫保的使用率仍然偏低,只係有22%受訪者有購買。
半數受訪者有用銀聯信用卡
全球媒體策劃公司OMG於上半年訪問了754位香港巿民,以瞭解他們對銀行金融及保險產品的看法。大部份均有使用信用卡習慣,當中超過六成擁有銀行高端戶口,即存款達港幣100萬元以上。
在信用卡使用方面,有71%表示有使用VISA信用卡,比使用MasterCard萬事達卡的比率63%,稍高8個百分點;而有用銀聯信用卡的比率為49%;美國運通信用卡及日本JCB信用卡的使用率均不足兩成。
在過往三年受新冠影響外遊,受訪者普遍比較喜歡有直接現金回贈及購物折扣的信用卡,遠遠超過以往大受歡迎的里數回贈信用卡。
將虛擬銀行當作常用銀行比率低
雖然銀行鼓勵客戶用手機銀行程式,但只有36%受訪者有使用習慣;另一方面,受訪者普遍仍然以使用傳統銀行為主,將虛擬銀行作為常用銀行比率依然偏低。
由於經濟及股市前景仍未明朗,只有31%受訪者表示未來六個月有計劃投資股票、基金及債券。
至於保險產品方面,受訪者仍然以人壽、醫療及儲蓄退休保險為主,自願醫保的使用率仍然偏低,只係有22%受訪者有購買。至於保險銷售途徑,除了旅遊保險,其他保險產品仍然以透過保險代理購買為最受歡迎渠道。
OMG旗下本港媒體策略公司PHD行政總裁姚子聰表示,調查結果反映市民仍然以傳統銀行及保險代理銷售為主要理才方法,大眾對持有現金流為主流,對先買後付及其他投資產品仍然抱觀望態度。
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