入境處加開特別服務 未來兩個周六設晚間時段供市民領取證件
香港重新通關後,大批市民出外旅遊,申請續辦特區護照的市民大增,入境處不時大排長龍。入境處首席入境事務主任(證件)楊淑兒今日(12日)表示,今年上半年日均接獲7,000宗申請,4月更達每日過萬宗,數量創新高,因此未來兩個周六(15、22日)會加開辦公時間,除了早上時段,八間辦理相關證件的辦事處,將額外於當日下午2時至夜上9時開放,讓市民領取特區護照及其他旅遊證件。
入境處數字顯示,今年上半年已處理90萬宗特區護照申請,較2019年全年的72萬宗,已多出18萬宗。楊淑兒指,今年上半年日均7,000宗申請,4月份受復活節長假期影響,更出現日均破萬宗的新高;疫情前日均只有約2,700宗。由於踏入暑假旺季,部份市民擔心未及領取新護照,她表示因此決定於7月15、22日等兩個周六,加開服務時段,連同灣仔總部,一共八個辦理旅遊證件的辦事處,都會額外於下午2時至晚上9時開放。
入境處預計,兩日「OT」可額外簽發一萬本護照,當日接受服務的市民,毋須預約登記,只要於辦公時間到達場,職員便會提供服務。入境處又提到,之前部份辦事處長期加班,原訂的辦公時間為下午5時30分,但只要市民在該時間前到達,職員都會其服務,結果辦事處內充斥人龍,高峰時期要到晚上10時才令人龍完全消散。
楊淑兒又提到,雖然平時鼓勵市民先預約才到場領證,不過她提醒,其實領取旅遊證件並不一定需要預約,市民只需在領取期內,帶同所需文件,即領證通知書、身份證及舊旅遊證件,便可以即日領取證件;至於16歲以下申請人,則需由父母或監護人陪同。
另外,近月有大批市民於入境處外通宵達旦地排隊,以領取即日籌號辦理旅遊證件,當中不少人均希望辦理回港證。楊淑兒透露,由明日(13日)起,八間辦理旅遊證件及簽證的辦事處,將不再提供即日籌。她表示,不希望市民通宵達旦排隊,亦避免他們受「排隊黨」騷擾,相信取消即日籌後,可更善用資源提供服務。