張建宗網誌嘆市民期望高 公務員面對壓力多
撰文:黃雅盈
出版:更新:
政務司司長張建宗今早(14日)發表網誌指,本港的公務員團隊專業和廉潔是世界知名,可是近年來市民對政府的期望更高,令團隊面對不同的要求,工作壓力隨之而增加。但他強調,自己加入政府逾40年,會繼續與各部門的公務員上下一心、全力籌備回歸活動,以同心建設好香港。
張建宗在網誌中表示,其日前出席了消防處結業會操,又稱消防處在火警、救援和緊急事故中站在最前線,保護市民的生命財產,因此深受市民愛戴。他認為本港17萬名公務員其實跟消防員一樣,同樣盡忠職守、每日為市民服務,讚揚他們是維持香港持續繁榮穩定的重要基石。
同時,他提到在瑞士洛桑國際管理發展學院發表的《2016年世界競爭力年報》中,香港於全球61個經濟體中排第一。四個競爭力因素當中,「政府效率」和「營商效率」更高踞全球首位,故此張建宗認為本港公務員的專業、廉潔和高效是世界聞名。
公務員默默無聲但不可或缺
不過,他又指公務員的服務是默默無聲,所以市民或許已習以為常,但張建宗就稱公務員是社會不可或缺的一部分,因為從市民上網查找資料、繳付費用,到進出香港、醫療護理、社會福利、就業服務及公共服務的每一個細節,都需要有公務員的幫助始能成事。
張建宗亦慨嘆近年市民對政府和公共服務的期望更高,所以公務員的工作壓力大增,但重申團隊會與時並進、精益求精。同時,為了進一步改善現有服務、推行新政策及配合多項新基建設施投入服務,他指政府會在今個財政年度增加3 370多個職位。同時,政府會擴大暑期實習計劃,安排32位本地殘疾大學生到16個部門實習,以推動社會共融。
另外,張建宗指自己已加入政府40多年,在過去與多個部門的公務員一起服務市民,見證香港蓬勃發展,今年又會與公務員團隊全力籌備回歸20周年的慶祝活動,他深信團隊會秉承優良傳統,同心協力建設香港。