【好媽媽換肝】鄧桂思女兒:主動查詢始知失誤 批聯合醫院無擔帶
撰文:陳嘉敏 黃靜薇
出版:更新:
兩度換肝好媽媽鄧桂思現時情況危殆,需靠「人工肺」活命,而事件原來與聯合醫院醫療事故有關。鄧桂思女兒Michelle透露,聯合從未主動就失誤聯絡家屬,是他們發現鄧桂思的藥懷疑有問題,主動查詢下才得知詳情,直言聯合作為大機構應有「擔帶」。被問及是否接受院方道歉,Michelle回應:「不如我畀返100句道歉佢,佢畀返一個健康嘅媽咪我。」
Michelle在聯合醫院的記者會後會見傳媒,坦言對事件感到震驚。雖然聯合醫院在4月6日檢視鄧桂思個案時已發現問題,但Michelle透露,院方從未主動聯絡家屬交代,反而是家屬覺得情況有可疑,不明白為何鄧桂思突然從腎有事變成肝衰竭,甚至嚴重至成為輪候肝移植名冊的第一位,主動向聯合查詢,始知道院方已展開調查,當時已是4月19日,即鄧桂思第一次進行換肝手術數日後。
家屬蒙在鼓裡 斥聯合欠「擔帶」
Michelle又說,她事後主動向聯合索取媽媽的藥單及書面回應,院方本指需時6星期至3個月才可回覆,惟她知悉聯合將召開記者會,質疑院方已有初步調查結果,為何仍未能提供書面回應,聯合才匆忙於中午11時把信件交予她。她認為聯合醫院作為一間大機構,應有「擔帶」,「由你知道件事開始已經要同家屬溝通,而唔係我哋蒙在鼓裡咁。」
聯合:與家屬溝通慢有不足
聯合醫院行政總監徐德義在下午的記者會承認就事件向家屬溝通慢了,存有不足,處理事件有改善空間,現時作出公布是因重視事件,以及與家屬有共識。