澳門政府、傳媒、多個外賣App癱瘓 阿里雲︰港數據中心故障所致
澳門今日中午(18日)多個重要網站或App無法進入,包括多個政府、傳媒的網站和應用程式,涉及澳門金融管理局網站、澳門日報App,以及澳門兩大外賣平台澳覓和mFood;甚至加密貨幣交易所OKX亦受到波及,有部份用戶無法提領,帳戶顯示資金歸零。
阿里雲隨即公布,事件因數據中心機房製冷設備故障所致,強調已配合的工程師加快處理,現時部份製冷設備正在恢復。
阿里雲︰部份製冷設備已正在恢復
爆發一系列故障後,阿里雲今午公布,經排查後發現阿里雲香港地域故障,由香港數據中心機房製冷設備故障所致,影響範圍包括︰可用區C的雲服務器ECS、雲數據庫、存儲產品(對象存儲、表格存儲等、雲網絡產品(全球加速、NAT網關、VPN網關等)。
阿里雲指,一系列故障影響香港地域控制台訪問和API調用操作,目前阿里雲的工程師,在配合機房的工程師加快處理,部份製冷設備已正在恢復。
澳門司警︰已聯繫營運者跟進
澳門司警表示,網絡安全事故預警及應急中心接報,因阿里雲的香港機房節點發生故障,以致澳門金融管理局、澳門銀河、蓮花衛視、澳門水泥廠等受影響,關鍵基礎設施營運者的網站、澳覓和mFood等外賣平台,以及澳門日報等傳媒應用程式,自今日中午起,均暫時無法訪問使用。澳門網安中心已聯繫相關關鍵基礎設施營運者並跟進。
澳門網民呻周末無飯食、外賣店無生意
事件連累甚廣,例如有澳門居民在Facebook批評,因兩個外賣平台的故障,以致周日假期「無飯食」,外賣店亦失去生意。
加密貨幣交易所OKX無法提取金額
而加密貨幣交易所OKX,更有部份用戶無法提領,帳戶顯示資金歸零。OKX在社交平台Twitter上公布,由於伺服器供應商阿里雲出現技術故障,以致部份功能出現異常,強調開發團隊一直與阿里雲聯繫,敦促盡快修復問題。
截止晚上7時半,澳門日報App仍然空白一片,澳覓雖然能夠成功進入,惟部份圖示或圖片無法顯示,至於澳門金融管理局網站已如常。
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