天水圍醫院糖尿病專科護士診所推出遙距診症 一年逾80名病人參與

撰文:麥鍵瀧
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疫情持續逾兩年半,令市民進出醫院受限,加上可免卻應診周居勞動之苦,令遙距診症日漸流行。醫管局近年亦透過手機應用程式「HA Go」推出相關服務,天水圍醫院糖尿病專科護士團隊更成首批透過「HA Go」提供遙距診症的診所服務,由2021年7月起試行至今年8月,有83人次進行視像診症。醫管局指會考慮病人的臨床情況決定診症方式,遙距診症亦不是取代親身覆診,而是為病人提供多一個選擇。

現時全港約有七十多萬人患有糖尿病,是香港主要慢性病之一。天水圍醫院糖尿病專科護士團隊,透過遙距診症,以線上形式替病人覆診和跟進情況,及提供糖尿病教育資訊,病人可利用「HA Go」進行登記及繳費,即可在家中或辦公室,透過螢幕與專科護士進行視像會面覆診,無需親身到醫院。

博愛醫院天水圍醫院糖尿病副顧問護師周妙芬指出,糖尿病科遙距護士診所服務的病人年齡介乎27至83歲,遙距診症節省病人來往醫院的時間,有助行動不便者,同時亦減低因外出而染上新冠肺炎的風險。遙距診症亦較彈性,可遷就需進行腹膜透析等療程的病人的時間。

遙距診症只服務身處本港的病人,且並非適合每位病人,醫護人員會考慮病人的臨床情況提供合適意見,遙距診症不是取代親身覆診,現時天水圍醫院糖尿病專科只有提供遙距護士門診,要看醫生仍需病人親身前來醫院。

「HA Go」會提醒病人的預約,當到預約時間,系統會提醒預約者並開放視像會面。天水圍醫院設有專用房間進行遙距診症,房間內設有兩個大螢幕,同時顯示病人的視訊、個人資料和病歷紀錄。房間亦設有隔音窗簾,確保問診期間不被干擾。

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曾小姐是其中一位使用遙距診症服務的病人,在九龍灣工作的她,以往每次覆診都需請半日假,再以一個多小時的車程到天水圍應診,其後經專科護士推介,獲安排透過「HA Go」視像會診,現時已進行過五次。她認為遙距診症十分便利,節省不少時間,使用上亦毫無難度,流程簡單易明。

醫管局醫療信息主管彭育華指出,現時已有15間醫院試行「HA Go」遙距醫療服務,包括13個專科、專職醫療和藥物補充診所。病人可透過「HA Go」手機應用程式內預約遙距覆診,並直接於程式內繳付診金,費用與面診相同,只需點按提示訊息即可開始視像會診。「HA Go」亦有提供其他功能,包括過敏和藥物紀錄、化驗報告及自我管理等,有助病人掌握自身的身體狀況。