【消委會】揀信譽品牌、改密碼… 三招防家用CCTV私隱外洩
本港不少雙職家庭僱用外傭照顧子女，為審慎起見仍會在家安裝監控鏡頭，不過選購和使用天眼亦大有學問，保安不足或會淪為黑客目標，私隱盡失。消委會搜集市面上40款監控鏡頭的價格及規格資料，為市民提供三點選購及保安貼士。
消委會向20個監控鏡頭品牌的本地代理商查詢，獲12個代理商回覆，並搜集40款較新款產品的資料、功能及基本規格，消委會指市面上售價一般不高於500元的監控鏡頭，即使功能較強的款式普遍也在1,000元以下，一般已達到基本監控目的。
港難監管境外伺服器
消委會宣傳及社區關係小組主席許敬文表示， 不少監控鏡頭安裝後，資料會先經過生產商的廠房伺服器，及後市民才能透過手機看到監控畫面，「但部分伺服器設於外國，加上有些國家不重視私隱，沒有完善保護個人私隱的法例，就會出現用戶信息被拿取」。他續指，本港條例沒有境外法律效力，故難以監管，建議市民應到有信譽的地方購買監控鏡頭，並查清楚廠家背景及判斷可信程度。
第一招：防私隱外洩 切勿使用預設密碼
要避免天眼拍攝家居影像會在網上披露，選購前後也要保持防範意識，以保障個人私隱，消委會建議市民，應選擇信譽良好的品牌，切勿使用出廠預設的登入密碼，必須設定新密碼及定期更改密碼。
第二招：選用可靠生產商
消委會今次抽查的40款產品都可憑雲端帳號或P2P（點對點）方式連接，其優點是設置簡單容易，通常根據說明書指示的簡單步驟，數分鐘內即可完成設置。但簡易安裝暗藏保安危機，因為此安裝方式會自動連接並儲存帳號名稱及密碼到廠方伺服器，一旦廠方被黑客入侵，就有機會導致私隱外洩。
同時，消委會《選擇》月刊亦指出，有些黑客非常專業，會運用逆向工程（reverse engineering），即是將產品拆解後破解其保安方法；故選購鏡頭時，應先查清楚廠方背景，選擇高誠信的製造商。
此外，部分產品仍可用傳統IP地址或動態域名系統（DDNS）來連接，有熟悉網絡技術的用戶認為比較可靠，因不用依賴廠方提供連接服務。
第三招：不在公共裝置登入
只在有監控需要時才啟動鏡頭，觀看畫面時不應使用公共裝置登入，以防登入密碼被暗中記錄及盜取。
選擇支援H.264款式 視角達100°或以上為佳
除了保安問題外，消委會亦提醒市民，天眼解像度愈高使用的數據量會隨之增加，連線觀看影像時畫面會斷斷續續，市民可考慮使用具備H.264的高效能影片編碼技術的監控鏡頭，影像高清之餘亦不需佔用太大數據量。
此外，採用廣角鏡的天眼可將完整的錄像呈現，普遍達100°或以上的超廣角鏡已可一覽無遺。不過，如視角達180°的魚眼鏡型號雖然視野更廣，但拍攝的人物及物件會變得細小，將影像放大觀看會顯得模糊，景象亦會變形。