麥當勞周四起60分店電子點餐　增聘500人專責傍晚六點起送餐

年初賣盤予中資企業的麥當勞將有新搞作，其中60間指定分店將增設置電子自助點餐機服務，另顧客在傍晚六時光顧，可獲送餐服務，即使只是一杯雪糕都會照送。麥當勞表示，為配合新改動，集團未來擬增聘500名全職顧客服務員專門負責送餐，以及收集顧客意見。

至於會否加價，麥當勞指暫時未有計劃，但重申食材及租金高昂，本港經營環境困難。

增電子點餐　傍晚6時起有專人送餐

今次是麥當勞賣盤中資後首次變動。麥當勞指，3月9日（周四）起將在旗下60間分店內提供全新的服務模式，顧客可用觸控式電子自助點餐機點餐，而舊有的櫃檯點餐服務仍會保留；該60分店亦會在傍晚六時起提供送餐服務，顧客可返回座位等候職員送餐，職員亦會詢問顧客對食物的意見等等，每間分店的送餐時間無劃一，大約每晚11至12時完結，通宵時段不會提供送餐服務。

麥當勞企業傳訊部高級總監林婉梅稱， 現時已有一隊275人的顧客服務團隊駐分店，他們需額外接受最少150小時訓練。林預告，本年麥當勞擬就新服務招聘多500名全職員工。有關分店除了設充電站、自助水機等設施外，其中太和、元朗開心廣場、藍田滙景廣場店更設育嬰室等，方便家長。

全線麥當勞推三款新漢堡　售價35.8元起

麥當勞菜單亦有新改動，全新優質漢堡系列將推出三款新漢堡，售價35.8元起，用料包括厚安格斯牛肉、田園烤雞及狂惹火辣脆雞。目前有部份分店有售該三款漢堡，兩款雞肉漢堡售35.8元起，安格斯牛漢堡則是37.8元起。林婉梅指，由於有關食品反應理想，麥當勞擬3月9日起在全線分店永久推出該三款漢堡，為顧客提供更多選擇。

麥當勞亦計劃於年底推出Global Mobile App，顧客可在手機應用程式預先點餐，到達餐廳後，用手機「嘟一嘟」餐廳相關裝置，廚房就會即時製作訂單，省卻排隊時間。林婉梅亦指，去年10月推出的「麥麥聽」應用程式反應熱烈，顧客可即時回饋意見，至今已收集到約86萬份意見書，幫助改善餐廳服務。

年初賣盤中資企業

今年1月，麥當勞公布將中港業務以161.4億元售予央企中信及基金凱雷合組的財團。該財團持股52%，亦擁有麥當勞未來20年的特許經營權，至於麥當勞總公司則持股20%。早前公司稱引入新股東是為麥當勞帶來多點地方智慧，回應本地需求。