15歲女生因復課停課母染疫 失眠想輕生 團體設熱線疏導情緒困擾

撰文:李慧娜
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東聯社區服務基金與香港情緒健康學會合作推出「抗逆心聆熱線」服務,免費為市民提供情緒支援。情緒健康學會表示,若發現求助個案有跟進需要,將轉介予精神科醫生、心理學家等,亦提及有15歲中四女生自從上網課後,經常失眠、感到不開心,更稱有輕生念頭,其母結果致電求助,並獲跟進情況。

東聯社區服務基金會長李誌峰指,疫情持續的時間太長,有市民因長期在家抗疫、收入大減等,出現情緒困擾,故此推出熱線為市民分憂。

東聯社區服務基金與香港情緒健康學會合作推出「抗逆心聆熱線」服務,免費為市民提供情緒支援。(盧翊銘攝)

中四因停課復課感疲累無動力

香港情緒健康學會主席林美玲解釋,服務以階梯支援模式進行,當接到求助熱線後,首先會與求助者傾談,協助疏理對方的情緒,若認為有需要進跟時,將再轉介參與服務的專業人士,如精神科醫生、心理學家等作跟進。

林美玲提到其中一個求助個案,熱線收到一名染疫母親求助,對方指其15歲、就讀中四的女兒自從在家上網課後,經常失眠、感到不開心躲起來哭,更稱有輕生念頭。

團隊有50名專業人士協助

林美玲續指,熱線收到求助後,便將個案轉介予她處理,而她之後與母女進行2次視像面談,發現女兒因為停課、復課情況感到疲累,變得沒有動力,加上其母染疫,令她情緒更差,現時她仍在跟進母女兩人的個案。

情緒健康學會會長黃廣興稱,團隊現時有150人,當中50人為精神科醫生、心理學家、社工等,冀可以提供渠道讓情緒受困的市民傾訴,了解源頭問題,從而提供建議、正確的資訊、或醫學常識,給予市民關心及希望。

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