指定診所|明起可手機程式HA Go預約 劉家獻:如買飛睇戲般方便

撰文:勞敏儀
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支援社區患者的23間指定診所已投入服務,醫管局今(17日)表示,患者明日起可透過手機程式「HA Go」預約,隨時查詢診所名額及取消診期,首階段只適用於曾在醫管局登記或曾使用醫療服務人士,形容猶如「買飛睇戲」般方便。

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首階段只適用於曾在醫管局登記人士

醫院管理局總行政經理(質素及標準)劉家獻表示,目前社區患者可透過電話預約指定診所,明日(18日)上午7時起,更可透過手機App「HA Go」的「預約指定診所」功能,為自己或他人預約,並隨時查詢名額及取消診期。他提醒,市民要先下載「HA Go」及註冊成為會員,即可使用有關功能,首階段只適用於曾在醫管局登記或曾使用醫療服務人士,將盡快啟動第二階段覆蓋至所有人士,以便透過手機程式預約。

HA Go應用程式。(醫管局提供)

形式HA Go應用似買飛睇戲

劉家獻說,知悉不少患者希望找醫生診症,部份時段致電預約或需「打多幾次」,有見及此,現有「HA Go」平台可查閱診期、藥物、覆診前事先登記等,故希望透過新功能方便非關愛專線患者。他又指,關愛籌在過去數天使用率並非100%,即有需要病人仍可透過關愛熱線預約醫生治療,領取抗病毒藥物等。

他補充說:「(手機App)應該係畀最快嘅期你,唔啱就一路延期,好似買飛睇戲,大家都好識用,方便年輕人預約、睇到邊間診所有籌。」呼籲市民盡快下載。

劉家獻表示,目前社區患者可透過電話預約指定診所,明日(18日)上午7時起可透過手機App「HA Go」的「預約指定診所」功能為自己或他人預約,並隨時查詢名額及取消診期。

被問及有行動不便市民希望索取新冠藥物,但難以親身求診,可否提供遙距診症以取得藥物,劉表示指定診所是預留給不需要入院、但希望求醫取藥的患者,目前每日已提供4,000多張籌,希望讓年紀大、5歲以下,或有免疫力疾病的患者,能較容易取籌接受治療。他認為,患者如有需要可向醫生提出特別安排,劉說:「始終我哋係救人行業,唔會硬邦邦、一成不變,但視乎情況會有個限制,希望大家體諒,今天社會互相體諒好緊要。」

▼3月15日起開始運作的全港23間指定診所地點▼