消委會|推搜尋器助找快測包是否獲認證 印CE標誌非代表歐盟認證
本港新冠肺炎疫情嚴重,市面上快速檢測包種類繁多。消費者委員會表示,截至昨日(8日)共收到48宗有關快速檢測投訴,涉及總金額達48,937元,當中有37宗與網購有關。消委會指,有13宗涉及測試包認證問題,認證組織的地區包括歐盟、日本、新加坡等;亦有消費者2月底以6,500元購買80套快速檢測包,但收貨後發現有效期只剩不足四個月。
以常見的歐盟認證為例,消委會提醒,產品單單只是印有CE標誌,並不代表產品已經由有關當局測試過品質,市民可參考歐盟快速抗原測試通用名單。消委會又指,消費者不要盡信網頁所列之測試包聲稱,盡可能使用設有退款機制之付款方式,例如信用卡;購買時亦應檢查包裝是否完整。
▼3月4日 市民大手買入檢測劑▼
消委會表示,由今年1月14日起至昨日收到48宗有關快速測試包投訴,涉及問題包括銷售手法、延誤送貨及貨品質素等,當中有6宗投訴已解決,而與網購及零售店有關的分別為37宗及11宗。消委會又指,投訴中有13宗涉及測試包認證問題,認證組織所涉及地區包括歐盟、日本、新加坡、英國、德國等。
消委會引述投訴指,有消費者於2月18日在網店訂購4盒共8套快速測試包,售價222元,網店聲稱測試包通過歐盟(CE)認證,但消費者在歐盟快速抗原測試通用名單找不到相關產品在名單之列。另外,亦有消費者於2月底在零售店共花費585元購買15套快速測試包,惟發現生產日期為2021年1月,消費者認為當時尚未出現Omicron及Delta變種病毒,質疑其檢測效用。
▼2月28日,大批港人搶購快速測試劑▼
有關產品認證方面,消委會提醒包裝如只是印有「CE」標誌,並不代表產品已經由有關當局測試過品質,只是屬於「自我宣告」性質,亦不須取得任何牌照。消委會指,如產品屬於供自行測試使用,消費者可留意產品上的「CE」標誌旁有否包括一組四位數字,代表產品的設計及包裝適合一般消費者使用。
消委會又發現,快速測試包售價懸殊,可由18元至120元不等。消委會主席林定國強調,「一個產品有無效同價錢唔一定有邏輯關係」,市民可搜尋產品有否獲認證確保質素。然而他又指,如產品聲稱有某地區認證,但不是事實,則「好有機會違犯條例」。
至於快速測試包是否能驗出變種病毒方面,消委會指大部分測試均針對N蛋白抗原。一般而言,N蛋白的基因突變較少,故即使感染的是變種病毒株Omicron,理論上測試包仍有能力檢出。消委會又提醒市民購買時,應檢查包裝是否完整;而新冠病毒有可能再出現變種,其抗原有機會因而改變,或會影響快速抗原測試的性能,所以要按實際需要購買適量的測試包,不宜囤積。
▼3月8日 疫情下的市況▼
另外,消委會推出快速測試包認證名單搜尋器,市民輸入製造商或產品名稱關鍵字,便可得知產品是否在香港、中國內地、歐盟和美國認可名單,部份產品亦附設相片,方便市民揀選測試包。消委會總幹事黃鳳嫺強調,搜尋器會不時更新。
對於近日市面出現搶購潮,黃鳳嫺稱全球物資供應及價格受衝擊,Omicron疫情肆虐令市民搶購快速測試包及日常用品,她指不排除有商戶抬價,供求不平衡下市民甚至「好差、倉底貨都唔理都照搶,畀不良商戶乘虛而入抬價」。她呼籲市民要保持理性,「回一回氣先,供應唔係短缺,等價格回穩」。