抗疫|網購平台調查︰上門理髮搜尋激增1.1萬次 電子遊戲更誇張

撰文:歐陽德浩
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第五波疫情失控,市民減少外出到實體店消費,政府收緊社交距離措施下,髮型屋至今已關閉近一個月,最快4月中才重開。
網購平台調查發現,發現大部份商戶深受客戶及收入減少之苦,物流亦為一大擔憂的問題,故有近六成已逐漸將業務轉移到線上,而最近兩個月,平台有關上門服務的搜尋量大幅增加,當中「理髮服務」急增1.1萬次;而留家抗疫的電子遊戲,更劇增約8.1萬次。

▼3月5日 第五波疫情下的香港▼

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活躍用戶按年增兩成 網購需求保持穩定

網上分類買賣平台Carousell表示,本港市場每周的活躍用戶人數於,於今年首兩個月保持平穩,按年增長逾兩成,延續去年底購物旺季的消費熱潮,反映網購需求保持穩定。

不過實體商戶的生意則不如預期,Carousell一項了解第五波疫情期間,本地商戶挑戰調查發現,有75%的受訪商戶生意經營受疫情影響,當中包括客戶減少佔73%、收入減少佔43%、物流問題佔42%。

至於商戶擔憂的問題方面,無法適應社交距離措施、業務無法繼續經營及物流問題,分別佔逾六成。由於顧客減少及市場不確定因素增加,近六成受訪商戶逐漸將業務轉移到線上,亦有一成通過貸款或信貸增加現金流。

過去兩個月電子遊戲搜尋量增加約8.1萬次

Carousell指,過去兩個月,平台的上門服務的搜尋量大幅增加,例如理髮服務便增加約 1.1萬次、 Zoom補習服務增加約900次。而港人留家抗疫,部分家用設備的需求大增,當中電子遊戲增加約8.1萬次、電腦屏幕增加約2,400次。

▼電子消費券計劃3月7日公布詳情時市面情況▼

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