郵輪海洋光譜號明日航程取消 承諾全額退回船費、稅項及檢測費用

撰文:袁澍
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原定周四(21日)啟航的皇家加勒比郵輪海洋光譜號,有一名船員在每周例行的病毒檢測中呈初步陽性。個案被衞生署界定為復陽個案,郵輪需停運最少21日。船公司皇家加勒比國際郵輪今日宣布┌取消明日出發的4晚海上航程,並承諾向受影響的乘客提供多重補償方案,包括全額退回已支付的船票費用和港務稅費及已完成的核酸檢測費用。

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皇家加勒比國際遊輪指,賓客與船員的健康安全一直是首要考慮。鑒於2021年10月24日出發的4晚海上遊航程快將出發,為慎重起見,公司宣布取消此行程。

對是次受政府公布停航影響的乘客,公司將提供多重補償方案,包括全額退回已支付的船票費用和港務稅費及已完成的核酸檢測費用退款。關於未來航程的安排,皇家加勒比將會與衛生防疫中心密切溝通,以確保旅客及船員的健康與安全。

公司指,自香港開放遊輪公海遊以來一直與政府密切合作,在遊輪復航工作中遵守當地防疫政策與章程。根據現有健康安全措施,公司要求所有船員和12歲以上旅客在登船前14天完成新冠疫苗接種,並分別定期和於登船時間48小時前進行核酸檢測並取得陰性結果,同時在遊輪碼頭和船上設有多重舉措,保證賓客與船員的健康安全。