消費券│逾320萬人經網上申請 今日起智方便改網站設計減擠塞
撰文:梁煥敏
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5000元電子消費券自周日(4日)起開始接受登記申請,不少市民指,首兩日用「智方便」認證方式登記出現擠塞,政府於今日(6日)起,更改登記網站設計,選擇用「智方便」的市民必須直接透過有關流動應用程式登記。政府資訊科技總監林偉喬於香港電台節目《千禧年代》中指,早前有部分市民本身無「智方便」帳戶,但在網站選擇以「智方便」登記,造成擠塞,現時改動設計後,已無再出現擠塞。
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不少市民反映,網上登記時要3次選圖認證,但圖片模糊,過程困難,林偉喬表示,經過多次考慮後,認為有需要用選圖認證以防止黑客攻擊,但會將次數減至2次。他又指,現時正物色粵語系統,供視障人士登記,若市面有相關系統,政府會樂意試用。
網上填表時期限制方面,財政司司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲表示,一般人申請只是需時大約5分鐘,但有市民反映不太熟悉網上登記系統,當局檢視流程後,決定延長時限,減輕市民心理壓力,因此,政府今日起,將登記時限由30分鐘延長至45分鐘。
另外,截至今日(6日)早上8時,有超過320萬人經網上申請,當中有超過270萬人選擇以去年派錢資料答保安問題登記,另外,超過40萬人以上載身份證複本的方式申請,10萬人用「智方便」認證身份。
另外,消委會總幹事黃鳳嫺於同一個電台節目中說,各行各業,包括超市、美容健身等,近日都紛紛提出各類的消費券優惠,她建議商戶要清楚設計優惠條款,做好員工培訓等配套,讓消費者安心消費。
她又指,現金券大多較少使用限制,可能只設使用期限;但購物券或設最低消費額,以及限制每次使用的禮券數量,部分使用期限亦會短至一至兩星期,如消費者在網上看見以電子消費券可換取超特惠的優惠券,要提高警覺,萬一有爭議,未必容易調停。