變種病毒｜映灣園11座檢疫21天　竹篙灣隔離者訴苦︰熱線無人回覆

東涌映灣園悅濤軒第11座，早前出現帶有變種病毒株的新冠肺炎個案，全幢大廈住戶須強制檢疫21天。有送到竹篙灣檢疫中心的居民今早（5日）於港台節目表示，5月1日曾透過熱線及Whatsapp短訊聯絡工作人員，以索取食物及垃圾袋，但最終全日都無人回覆，批評當局安排混亂。

▼5月2日 東涌檢測站大排長龍▼

映灣園第11座居民陳先生今早於港台節目《千禧年代》表示，早前被送到竹篙灣檢疫中心隔離，但過程一直混亂。他憶述，當日凌晨12時收到短訊通知隔離安排，之後一陣等候，直至早上約8時半，才再有短訊通知可離開單位登上旅遊巴往檢疫中心，等候約8小時。

進入檢疫中心後，陳先生表示，雖然工作人員表示會提供支援，並提供熱線電話及Whatsapp短訊，但通常都無人接聽，Whatsapp亦要約4小時才有回覆。他續指，5月1日需要食物，而且由於任何垃圾都當作醫療廢物，故希望索取特別的垃圾袋，但全日無論是熱線，抑或Whatsapp，都無人回覆。陳先生又稱，檢疫中心一般是二人房，結果他一家五口需分開房間檢疫。

離島區議員李嘉豪批評，政府的消息混亂，居民最初只知道需強制檢測，後來又轉為強制隔離21日。他又稱，雖然理解強制檢測是無可厚非，但當局需有適當配套，結果東涌檢測站出現排長龍。

衛生署：盡力回應受檢疫人士需求

衛生署晚上回覆稱，針對變種病毒株，政府須採取果斷和迅速的檢測和檢疫措施應對，以堵截傳播鏈。政府近日進行數次大型的撤離行動，涉及人數眾多，當中絕大部分人士可於24小時內獲轉送到各檢疫中心，在轉送住戶和安排住宿上難免會遇到不同挑戰。負責檢疫中心運作的不同政府部門包括衞生署、民眾安全服務隊、醫療輔助隊和社會福利署等會緊密合作，確保可及時為檢疫中心的密切接觸者提供日常必需品及適切的支援。

署方指，就檢疫中心的運作，主要由民安隊負責場地管理，食物會由民安隊定時直接送到個別房間；社會福利署亦會準備杯麵和小食，供受檢疫人士食用。惟隨着眾多新入住人士分別在不同時間抵達檢疫中心，因此工作人員需要較多時間來安排和派發膳食、處理房間分配及處理檢疫人士的查詢及要求，民安隊會盡力為接受檢疫人士提供適切的協助。檢疫人士如有需要可向駐場民安隊職員提出，民安隊收到檢疫人士的要求時，都會盡速回應。

鑑於入住檢疫中心的人數眾多，衞生署或未能滿足受檢疫人士對檢疫單位類型的所有要求，署方會按各檢疫中心的使用情況、家庭組合等因素，分配受檢疫人士到最合適的檢疫中心，並會盡力回應受檢疫人士的需求。

▼5月1日，東涌東薈城檢測站持續逼爆▼