新空管專家小組最快明年3月交報告 系統優化需時起碼一至兩個月
民航處新空管系統自11月14日全面啟用以來問題不斷,處方早前成立專家小組就新空管運件提供意見,小組今(16日)早召開首次會議。身兼專家小組主席的民航處處長李天柱於會後指,專家小組已制定未來一年的工作綱領,預計可在明年三、四月提交初步報告。
另外,系統承辦商雷神早前應處方要求提出優化系統程式方案,但要待聖誕新年航班高峰期後才會進行測試,預計再需時一至兩個月。
李天柱表示,今日在會上向專家介紹新空管系統性能及磨合期間遇到的問題,小組已經制定了未來一年的工作綱領,下月底會召開第二次會議,並會邀請前線員工分享對系統的意見。
因應航班資料在雷達消失26秒事件,系統承辦商雷神早前向民航處提交系統優化方案,會在聖誕新年航班高峰期後進行測試。李天柱透露,測試需時一至兩個月,但強調在程式未完善之前,不會投入日常運作,確保安全。他又提到,早前航班資料在顯示屏消失75秒,是工程人員沒有跟從建議,再次在主系統抽取資料作分析,「是人手錯誤」,並非新問題。
聖誕新年航班高峰期將至,李表示處方已經做好準備,新系統亦已經回復舊系統的節奏,曾在一日內處理了1,180班航班,相當於去年聖誕高峰期數量,有信心可處理各種情況。在航班流量特別高的日子,處方會加派人手,確保運作暢順。對於有意見認為應維持舊系統至活性備用狀態,他表示相關安排需要動用約15至20人操作,佔人手近五分一,認為應集中資源處理新系統實時運作,形容目前安排是「事實為本的決定」。他又謂,即使有需要重啟舊系統,亦只需時兩小時,與活性備用只差一小時,相差不大。
至於其他與會的專家,亦表示系統投入運作初期需時磨合,可能出現各種情況,而目前的處理方法能保障航空安全。飛機工程師詹永年稱,新系統設有多重保障,過去即使出現突發情況,亦毋須啟用,看不到有需要透過將舊系統安排至活性備用狀態。他又表示,任何大型複雜的空管系統,在啟用初期一定會出現問題,需要時間磨合。