安心出行|多人填假資料 食肆員工陷兩難:777、689一日嚟幾次

撰文:黃詠榆
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目前市民進入食肆前,必須掃瞄「安心出行」二維碼,或登記個人資料。不過,近日,有餐飲集團在社交平台表示,因太多人填寫假資料,宣布只招待使用「安心出行」顧客,做法引來爭議。
事實上餐飲業界人士指,的確有食客填寫假資料,「『習近平』、『777』、『689』一日嚟幾次」,慨嘆前線員工陷兩難,亦無能力查證資料真偽,批評安心出行、留資料等防疫措施成效低;亦有業界人士表示,食客填寫假資料比例多,「咩古靈精怪都有,日本卡通名,或者打交叉」。

意大利餐飲集團「Capo Group Ltd」日前表示,早前接獲兩名使用「安心出行」顧客通知,始知旗下上環餐廳Pinco Pallino可能有患者到訪過,消息令餐廳承受巨大壓力,過往曾有顧客亂填申報表,更有人填上「米奇老鼠」,報稱居住迪士尼樂園,強調「不能再忍受了」。

林瑞華慨嘆前線職員根本無法核實資料,亦因此變成磨心,擔心增加店員和客人間的摩擦。(資料圖片/羅國輝攝)

顧客填假名 食肆員工無權核實 憂增店員與客人磨擦

香港中小企食店聯盟召集人林瑞華指,自措施推行以來,其食肆9成以上客人選擇填寫資料,部分人會填假名,極端例子如「習近平、777、689,一日嚟幾次」,慨嘆前線職員根本無能力,亦無權核實資料,更因此變成磨心,擔心增加店員和客人間的磨擦。

他說,曾有食客聽到要留資料,便隨即離開,批評政府將防疫責任轉介食肆,且做法成效低,過去更有市民即使下載了安心出行,亦收不到曾到食肆有人確診的通知,質疑為監控多於防疫。對於有餐廳「一刀切」,只招待使用「安心出行」顧客,林相信只是個別例子,坦言業界「始終大家都係想做生意」。

香港餐飲聯業協會會長黃家和指,填寫假資料的食客比例多,「求其整個,咩古靈精怪都有,日本卡通名或者打交叉」。(資料圖片)

有食客填日本卡通名稱 黃家和倡強制「安心出行」

香港餐飲聯業協會會長黃家和亦指,填寫假資料的食客比例多,「求其整個,咩古靈精怪都有,日本卡通名或者打交叉」,普遍人不當填資料為嚴謹的事。他指,每日人流眾多,負責人亦難以監察、核實,「唔擔心得咁多」,有少部分食肆為避免麻煩,只招待使用安心出行的客人,建議政府長遠或需將安心出行強制化,並進一步提升程式功能,「依家都係好表面性、初階平台」。

稻苗學會主席徐汶緯則指,食肆在核實資料方面亦有難度。(資料圖片)

稻苗學會主席徐汶緯則指,餐廳甚少有人填假資料,但留意到近期使用程式食客較初期增加。他直言,在核實資料方面亦有難度,「如果公公婆婆留屋企電話點打?」,直言目前既要設執枱專員、提升換氣量等,工作壓力已相當大。
食物環境衞生署回覆指,至今未有就掃瞄「安心出行」場所二維碼或登記有關資料,向餐飲業務處所負責人及表列處所管理人提出檢控,強調會加強巡查及進行宣傳教育,並在適切階段採取嚴厲的執法行動。

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