新冠肺炎|外賣指定檢疫酒店? Uber Eats:送餐員可取消送餐

撰文:黃金棋
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本港新型冠狀病毒肺炎疫情持續,港府要求12月22日起,外國地區抵港人士須入住指定檢疫酒店。檢疫人士入住期間,或會以外賣應用程式點餐,當中「Uber Eats」表明,如送餐員須送到醫院、檢疫酒店或有確診個案的大廈時,可自行選擇取消送餐。
另一外賣應用程式「戶戶送Deliveroo」則指,早前已發出指引,送餐專員可將醫院及被列入為檢疫酒店的訂單放在大堂交付。

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政府的指定檢疫酒店措施下周二(22日)推出,36間酒店中有5間酒店提早於今日(18日)投入服務,當中大部份酒店會提供送遞到客房服務,例如外賣。《香港01》向多個外賣應用程式查詢,了解他們會否提供送餐服務至檢疫酒店。

Uber Eats准送餐員與顧客商送到低風險取餐點

Uber Eats表明如訂單需送到醫院、檢疫酒店或有確診個案的大廈時,接訂送餐員可自行選擇取消送餐。Uber Eats亦鼓勵送餐人士透過應用程式內的信息功能聯絡客戶,洽談較低風險的取餐點及其他安排,如將餐點留在酒店大堂待食客自行與酒店處理取餐方法,以避免與檢疫人士接觸。Uber Eats亦設有求助平台,以便客戶服務人員實時提供協助。

不過按照政府的檢疫酒店安排,檢疫中的住客禁止離開房間,如需轉交物品,可經由酒店拿到房門。

戶戶送Deliveroo回應指,早前已發出指引,讓送餐專員將醫院及被列入為檢疫酒店的訂單放在大堂交付,以保障他們的健康。

▼12月22日起 從中國以外國家返港流程▼

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▼36間指定檢疫酒店名單▼