AlipayHK衝出香港 推跨境支付服務 稱匯率較銀行更優惠
本港新冠肺炎疫情持續,現金找續或增加傳染病毒風險,成為電子支付擴展市場的新機遇。支付寶香港(AlipayHK)已逐步達成3年前攻入港鐵及全港逾半街市的目標,並在短短三年間累積逾200萬個活躍用戶。
AlipayHK行政總裁陳婉真表示,現時正推動跨境支付服務,用戶憑AlipayHK可在日本全線Lawson便利店付款。她並認為,目前二維碼的支付模式已融入港人的生活模式,接下來將發展成「超級生活平台」,希望不論衣食住行,均可照顧用戶需要。
每個二維碼在交易中是獨一無二
近年,電子支付在本港發展得如火如荼,因擔心安全性或私隱等問題,部分市民至今仍然堅持現金或八達通,然而二維碼支付是否真的不安全?陳婉真解釋,二維碼看似簡單,其實在每個交易裡均是獨一無二。若開啟後沒有使用,二維碼將在短時間內更新,而每一宗交易完成後,亦會有提示及記錄給用戶,並可考慮設置支付密碼。
至於用戶資料方面,除了跨國匯款、個人轉帳等服務,因香港金融監管機構為防洗黑錢,要求提供個人敏感資料外,開戶時只需登記電話及姓名。「多數唔係我地用戶至會問呢個問題,只需要一個電話號碼就登記咗我哋服務。」
憑AliplayHK可在日本Lawson買雞扒
AliplayHK在短短數年間已衝出香港,找來日本電子支付「Pay Pay」合作。現時日本多個商戶包括全線Lawson便利店、快餐連鎖店松屋等,已接受AliplayHK付款,用戶更可享用App內的優惠,如30日元(約2.2港元)購買一塊雞扒。陳婉真指AliplayHK亦會提供匯率優惠,其即時兌換比銀行更低廉,更稱「日日都增加緊商戶」,計劃擴展服務至其他國家,例如港人熱愛的泰國等。
此外,澳門亦有超過一半商戶接受使用,內地的共享單車、高鐵車票、滴滴出行等亦可透過AlipayHK付款,無須下載澳門或內地版支付寶。「你一路行一路買飛都得喇,例如香港去內地嘅巴士,仲可以買埋咩班次,咩時間。」
其實發展跨境付款業務,似乎是電子支付的大勢所趨。「本地薑」八達通去年亦與萬事達公司合作,推出可充值的虛擬預付卡O! ePay Mastercard,客戶可於任何接受萬事達的商戶付款或網購,意味市民外出旅遊時亦能使用,除了預付扣錢外,與普遍的Mastercard無異,更不必擔心信用卡被盜,適合不願「先洗未來錢」而拒絕信用卡的市民使用。
推「小程式」目標發展「超級生活平台」
「電子支付係我哋好基礎一樣嘢,任何交易支付先會成功,所以你見到我哋由線下做到線上,做到繳費,生活模式希望衣食住行都照顧到用戶。」陳婉真認為,目前二維碼的支付模式已融入港人的生活模式,接下來將發展成「超級生活平台」。
陳婉真指,最近AlipayHK內增設開放平台「小程式」,商戶可透過該功能接觸200多萬用戶,例如早前與Openrice合作、OK便利店合作,用戶可於App內選取餐廳以外賣自取,亦能儲OK會員印花等。此外,不久將來與螞蟻銀行推出理財產品,並將繼續聯同各行各業龍頭合作,推出更多「小程式」功能。
作為AlipayHK的競爭對手之一,八達通作為世界最早發展的電子貨幣,截至2019年底,市面上流通的八達通總數為3,590萬,相當於平均每名港人持有4張八達通。而去年每日交易額逾2.149億元,平均交易宗數為1,490 萬宗,較2018年僅輕微下跌1.2%。雖然八達通面臨重大挑戰,但新興電子支付似乎仍然未能動搖「本地薑」的地位。