入境處再奪Skytrax全球最佳機場出入境服務大獎 6年內四度得獎
撰文:黃詠榆
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在國際專業航空運輸研究機構Skytrax的年度旅客意見調查中,香港入境事務處贏得2020年度全球最佳機場出入境服務大獎,是繼2015年、2016年及2019年後再次獲得該項獎項。入境處發言人表示,繼去年再次獲得獎項,並在過去6年四度獲得該項殊榮,深感榮幸。
入境處表示,感謝主辦單位舉辦這別具意義的活動,以及世界各地旅客對入境處的支持和認同,更感謝一眾前線同事的專業表現和辛勤付出,將繼續本著精益求精、力求創新的精神,致力為市民和旅客提供最優質的服務,並與世界各地的出入境部門保持緊密聯繫,推出更多便利旅客措施,以配合香港整體發展。
Skytrax是英國一家國際知名的專業研究航空運輸的顧問公司,其中主要業務是為世界各地機場和航空公司的服務進行意見調查。今次調查是在2019年9月至2020年2月期間進行,覆蓋全球超過550個機場,當中共收集了來自超過100個國籍的航空旅客對各機場服務的評分。