【武漢肺炎】中電今起停抄電錶　4間客戶服務中心停開

與武漢肺炎相關的新型冠狀病毒疫情持續，中華電力有限公司今日（12日）公布，為減低傳播風險，今日起暫停例行抄讀大部分客戶電錶，並會根據客戶過往的實際用電量作估算，然後發出電費單。待日後恢復抄讀電錶時，會再按客戶實際用電量作出相應調整。另外，中電客戶服務熱線會縮短服務時間，多間客戶服務中心則暫停服務。

中電指今天起亦暫停例行抄讀大部份客戶電錶。（資料圖片／陳諾希攝）

4客戶服務中心將暫停服務

中電錶示，客戶服務熱線會由周五（14日）開始，將縮短服務時間，只於周一至周五上午9時至下午6時提供服務；緊急服務熱線則會維持每日24小時服務。中電今天起亦暫停例行抄讀大部份客戶電錶，並會根據客戶過往的實際用電量作估算發出電費單。中電指，相關安排會維持直至另行通告。

另外，有4間分別位於深水埗、觀塘、元朗及大埔的客戶服務中心，會暫停服務，客戶可透過網上服務及客戶服務熱線，處理有關電力賬戶事宜；而旺角的客戶服務中心將維持於周一至周日下午12時至6時照常營業。