【武漢肺炎】下周一起多個政府機構調整服務 稅局延遲交稅限期
新型冠狀病毒肺炎持續,本港多個政府機構包括稅務局、勞工處、土地註冊處、消防處今日(8日)宣布,自下周一(10日)起,服務安排有調整。
稅務局宣布,所有於1月29日至2月16日到期的繳付稅款、提出反對及暫緩繳納暫繳稅申請、提交報稅表或其他資料等事宜的限期將會自動順延至2月17日。
而勞工處宣布,下周一(10日)至本月15日期間提供有限度的公共服務。除職業介紹所事務科的櫃位服務外,其他櫃位服務會繼續暫停。
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因應政府部門的特別上班安排延長及減低疫情在社區擴散的風險,多個政府部門今日(8日)宣布,公共服務安排有調整。
稅務局
稅務局由下周一(10日)起,除下列服務以外,暫時停止所有公共服務:
(1)商業登記署
(2)印花稅署
(3)中央詢問處(只限有關離港人士清繳稅項的查詢)
上述三個辦事處服務時間為星期一至五由上午9時至中午12時。此外,所有於上月29日至本月16日到期的繳付稅款、提出反對及暫緩繳納暫繳稅申請、提交報稅表或其他資料等事宜的限期將會自動順延至本月17日。
勞工處
勞工處將由下周一(10日)至本月15日期間提供有限度的公共服務。除職業介紹所事務科的櫃位服務外,其他櫃位服務會繼續暫停。
職業介紹所事務科會於星期一至五提供半日(即上午9時至下午1時)櫃位服務,以接收有關職業介紹所的牌照申請。
勞工處的兩所職業健康診所及職業醫學組則繼續停止開放。已預約服務的人士,將獲個別通知預約安排。
市民如有查詢,請致電勞工處24小時查詢熱線2717 1771(此熱線由「1823」接聽)。
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土地註冊處
土地註冊處將於下周一(10日)起調整其轄下辦事處的開放時間如下,以維持基本及有限度的公共服務,直至另行通知:
(1)星期一至星期五(公眾假期除外)上午9時至下午1時30分,以供交付文書辦理註冊;及
(2)星期一至星期五(公眾假期除外)上午9時至下午12時30分以供辦理其他事宜。
客戶亦可把交付土地註冊處的文件(不包括(i)交付註冊的文書及(ii)報價單)於星期一至星期五(公眾假期除外)上午9時至下午5時,放入該處設於金鐘道政府合署高座大堂詢問處附近的文件投遞箱。
至於報價單,請於星期一至星期五(公眾假期除外)上午9時至下午12時30分,放入設於金鐘道政府合署高座28樓該處辦事處的「土地註冊處報價箱」。
消防處
消防處的防火單位下星期會繼續提供基本及有限度公共服務,包括各類牌照申請、危險品車輛驗車申請、新樓宇消防設備驗收、通風系統驗收申請、圖則審批和處理有關樓宇消防安全改善工程事宜等。
另外,位於消防處總部大廈五樓的牌照及審批總區總部繳費處和收發處,以及七樓的消防安全總區總部收發處,亦會於星期一、星期三及星期五上午10時至下午12時30分和下午2時至下午4時提供基本服務。
同時,為減少社交接觸以防止病毒傳播,消防處鼓勵公眾盡量使用電子方式繳費,詳情可以參閱繳費通知書上的繳費方法。
市民如欲就牌照相關事宜作出查詢,請於辦公時間致電熱線電話2733 7619。而有關圖則審批、樓宇消防安全改善工程等事宜,請於辦公時間致電熱線電話2170 9665。市民如需就火警危險或危險品等作出投訴,可致電投訴熱線2723 8787。
差餉物業估價署
由下周一(10日)起,差餉物業估價署詢問處的開放時間將調整如下,為市民提供有限度的基本服務,直至另行通告。
櫃位開放時間:
星期一、星期二及星期四(上午8時15分至下午1時)
市民應盡量使用24小時運作的電子服務(www.rvd.gov.hk)提交表格或索取資訊。市民亦可經電郵(enquiries@rvd.gov.hk)、傳真(2152 0138)或致電2152 0111/2152 2152作出查詢,而處理查詢所需時間可能較長。
在職家庭及學生資助事務處
在職家庭及學生資助事務處各辦事處(包括學生資助處、在職家庭津貼辦事處及其關愛共享計劃科)將於本月10日至本月16日調整服務安排,所有服務櫃檯將於上述期間暫停開放,而已預約的櫃檯服務及會面亦會被取消。
申請學生資助計劃、在職家庭津貼計劃及以個人為申請單位的鼓勵就業交通津貼計劃的人士,可透過郵寄或在網上遞交申請,或將申請文件投遞於學資處及在職家庭津貼辦事處的投遞箱。鑑於特別上班安排,處理申請時間可能會稍為延長。在職家庭津貼辦事處將酌情處理於上月31日申請限期後收到的在職家庭津貼申請及以個人為申請單位的鼓勵就業交通津貼申請。
市民如有任何查詢,可經下列途徑聯絡在職家庭及學生資助事務處:
1. 學生資助處:電郵(wg_sfo@wfsfaa.gov.hk);一般熱線(2802 2345);貸款支票安排熱線(2150 6220);
2. 在職家庭津貼辦事處:電郵(enquiry_wfao@wfsfaa.gov.hk);熱線(2558 3000);及
3. 關愛共享計劃科:電郵(careandshare@wfsfaa.gov.hk);熱線(3897 1088)。
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司法機構
司法機構宣布,因應公共衞生考慮,原訂由下周一(10日)至本月16日於法院/審裁處進行的所有聆訊一般將延期至另行通知的日期。
在此期間,雖然聆訊一般將會延期,但法庭仍會繼續處理緊急和必要的聆訊/事宜,包括新羈押案件、緊急和必要的刑事事宜包括保釋相關聆訊,以及其他向法庭提交的緊急申請。這些聆訊/事宜將按現行機制(包括當值法官制度)處理。法庭將繼續就有關上述聆訊/事宜的詳情個別通知訴訟各方及其他相關人士。
除支援處理上述緊急和必要的聆訊/事宜外,法院/審裁處的登記處及辦事處將繼續關閉至本月16日。
有關法庭事務一般安排的查詢,可於星期一至五上午10時至下午1時及下午2時至下午4時致電以下熱線:
• 一般查詢:2869 0869
• 終審法院:2123 0123
• 高等法院:2523 2212
• 遺產承辦:2840 1683
• 區域法院:2845 5696
• 家事法庭:2840 1218
• 土地審裁處:2771 3034
• 勞資審裁處:2625 0020
• 小額錢債審裁處:2877 4068
• 裁判法院:2677 8373
路政署
路政署今日(8日)宣布,會繼續為市民提供基本及有限度公共服務,包括處理道路工程的挖掘准許證申請及部分非緊急道路維修,直至另行通知。
路政署會繼續提供公共道路的必需及緊急維修服務,包括快速道路的日常路面巡查及緊急路面維修,並會安排承辦商繼續加強清潔轄下的行人天橋、隧道及扶手電梯的扶手,以及升降機的按鍵。
路政署的報告中心亦會維持運作,處理道路維修事故。如公眾對路政署的服務有任何意見、查詢或投訴,可繼續使用路政署24小時熱線2926 4111或致電1823。
水務署
水務署由下周一(10日)起該署受影響的公共服務的安排如下:
灣仔客戶服務中心繼續開放,中心開放時間為星期一至五,早上10時至下午4時。中心會提供有限度服務處理牌照事宜和緊急重新接駁供水申請,而有關帳戶的查詢則請致電水務署24小時客戶服務熱線2824 5000。大角嘴、沙田、大埔及屯門的客戶服務中心繼續暫停服務;
位於灣仔入境事務大樓43樓的文件管理中心繼續接收提交的文件,包括供水申請、水喉工程建議等文件,水務署會按文件類別、緩急等訂出處理文件的次序;
24小時客戶服務熱線2824 5000照常提供各項緊急及一般查詢服務。有關帳戶的查詢則會分流至留言信箱,水務署會盡快回覆急切的帳戶查詢;
「水知園」(水資源教育中心) 繼續暫停開放;
「滴滴遊蹤深導行」的個人和團體參觀活動繼續取消;及
例行抄讀水錶繼續暫停,就用水周期在期間到期的帳戶,水務署會向有關用戶發出估算用水量的水費單。
以上安排會維持至另行通知。
土木工程拓展署
土木工程拓展署宣布下周一(10日)起,調整提供以下公共服務的時間,直至另行通告:
(一)土木工程圖書館的辦公時間為星期一、三及五,上午10時至下午4時;
(二)辦理《傾卸泥土執照》及《搬運沙粒許可證》申請的時間為星期一至五,下午2至5時;及
(三)礦務部牌照及許可證辦事處的辦公時間為星期一至六,上午9時至中午12時。
郵政
香港郵政宣布,下周一(10日)至本月16日期間會為市民提供基本及有限度公共服務如下:
— 全線郵政局會於星期一至五上午11時至下午3時及星期六上午9時30分至下午1時開放,屆時會提供所有櫃位服務(流動郵政局暫停服務);
— 提供隔天的郵件派遞及郵箱收信服務;及
— 特快專遞維持星期一至六的收寄及派遞服務。
由於郵政局開放時間縮短,市民如有必要前往郵政局使用櫃位服務或需等候較長的時間。另外,出入口郵件服務亦可能因部分航空公司縮減航機班次而有所延誤。市民可瀏覽香港郵政網站(www.hongkongpost.hk/tc/about_us/whats_new/service_delay_suspension/index.html)的最新公布。
如有查詢,可致電香港郵政熱線2921 2222。
申訴專員公署
為了盡量減低新型冠狀病毒在社區擴散的風險,申訴專員公署現時只能提供基本有限度的服務,接待處會暫停開放。有關安排暫定實行至本月16日, 屆時會再檢視情況。
市民如有查詢或投訴,可以透過電郵、傳真、電話留言或網上表格提出。
廉政公署
廉政公署宣布,延長實施現行特別工作安排至本月16日,以減低疫情在社區擴散的風險。
設於廉政公署大樓的24小時廉署舉報中心,以及舉報貪污熱線(2526 6366)會繼續運作以接受市民的舉報或查詢。
防貪諮詢服務熱線(2526 6363)及電郵cpas@cpd.icac.org.hk會繼續運作,而商業道德發展中心熱線(2826 3288)亦會繼續提供服務。
此外,並非提供以上公共服務的廉政公署員工,將會繼續留在家中工作。所有廉署分區辦事處亦會暫停開放。
有關安排暫定實行至本月16日,屆時廉署會再檢視情況。
地政總署
地政總署宣布,由下周一(10日)起至16日,地政總署及轄下辦事處將會調整所提供的有限度基本服務。
該署會於上述期間內的星期一、三及五下午1時至5時,提供櫃枱交收文件及電話查詢服務;而位於北角政府合署內的總辦事處於上述時間只會開放21樓的櫃枱。其他櫃枱服務,包括查詢、繳付地稅及地價、地圖銷售櫃枱、領取收地補償、存放土地界線圖及測量記錄圖,以及查閱認可土地測量師的全體名單等,亦會繼續暫停。網上服務將會維持正常,市民可經電郵提出查詢及投訴。
地政總署呼籲市民如非必要,盡可能減少到訪各辦事處使用服務。需要服務的市民可以繼續透過HKMS 2.0平台購買大部分地圖產品,透過網上及其他電子繳費方式繳付地稅及地價,及盡量考慮經電郵方式提出查詢/投訴及要求所需服務。然而由於工作流程受防疫需要及特別上班安排影響而有所阻滯,該署處理各類查詢、投訴及申請將可能有所延誤,回覆時間亦無可避免較長,敬希市民見諒。
運輸及房屋局
運輸及房屋局宣布,運輸及房屋局常任秘書長(房屋)辦公室轄下的獨立審查組(審查組)在此期間內仍會繼續接收小型工程監管制度、強制驗樓計劃和強制驗窗計劃下需呈交的指明表格和附加文件,市民可於本月10日至14日(星期一至五),上午10時至下午4時,把該等文件投入設於九龍黃大仙龍翔道龍翔辦公大樓八樓的審查組投遞箱內。審查組稍後會通知申請人已收到有關資料或發出確認信。
此外,審查組在此期間仍暫停接受在《建築物條例》下有關圖則審批的樓宇監管申請。市民如有緊急舉報或一般查詢,可致電1823或透過電郵、郵遞、傳真等通知審查組。
電郵:icuebt@hd.gov.hk
郵寄地址:九龍黃大仙龍翔道龍翔辦公大樓八樓
漁護署
漁農自然護理署宣布,位於長沙灣政府合署的牌照服務櫃位,以及荃灣青山公路388號中染大廈的海岸公園辦事處,將繼續為市民提供基本及有限度公共服務,而有關服務將於下周一(10日)起改在星期二及四,上午9時30分至中午12時,以及下午2時至5時提供,直至另行通知。
漁護署呼籲市民盡量在有急切需要時才使用以上櫃位服務,並鼓勵市民透過電郵、郵遞或傳真辦理相關牌照或許可證的申請,相關文件亦可投入置於長沙灣政府合署地下大堂的投遞箱遞交。詳細資料及聯繫方式請瀏覽署方網頁:www.afcd.gov.hk。
另外,漁護署轄下動物管理中心提供的狗隻接種狂犬病疫苗及申領狗隻牌照服務將改於星期二 、四及日上午9時30分至中午12時,以及下午2時至4時30分提供,而所有其他狂犬病防疫注射及發牌站將停止服務,直至另行通知。詳情請瀏覽專頁:www.pets.gov.hk。
至於轄下的公共設施,包括香港濕地公園、八間郊野公園遊客/教育中心、七間香港地質公園遊客中心及瀕危物種資源中心,將繼續暫停開放。
律政司
律政司宣布下周將繼續提供以下基本和必須的公共服務:
* 接待處櫃枱
刑事檢控科-中環下亞厘畢道18號律政中心西座12樓
2月10日至14日
上午9時至下午1時及下午2時至6時
民事法律科-中環下亞厘畢道18號律政中心東座6樓
2月10日至14日
上午9時至下午1時及下午2時至6時
* 繳費處
民事法律科-中環下亞厘畢道18號律政中心西座8樓
2月11日
上午9時至下午1時及下午2時至4時30分
公眾與法律界人士可繼續將上述兩部門處理的案件的法庭文件及其他有關書信,送達或提交至相關接待處櫃枱,以及往繳費處繳交款項。有關文件將獲盡快處理,然而回覆時間或會較以往長。
渠務署
渠務署宣布,除繼續維持緊急及必要的公共服務,下星期(至本月16日)將繼續為市民提供基本及有限度公共服務,包括24小時渠務熱線、查閱渠務紀錄圖則和處理排污費/工商業污水附加費事宜等。市民如非緊急或必要,應盡量減少使用上述服務,並諒解處理服務時間可能較一般為長。
除24小時渠務熱線(2300 1110)維持正常運作,一般查詢電話及接待處服務將繼續暫停運作。
然而,查閱渠務紀錄圖則的開放時間,以及以下五個維持有限度收發文件服務的渠務署辦公室,開放時間將進一步縮短至星期一、三及五,每日早上10時至中午12時及下午2至4時:
香港灣仔告士打道5號稅務大樓43樓
九龍彌敦道405號九龍政府合署12樓
香港鰂魚涌英皇道1063號23樓
香港薄扶林道2A號西區裁判法院地下
新界沙田馬料水水廠街1號沙田污水處理廠行政大樓地下
(以上五個辦公室於開放時間外均設存放箱收取文件)
另外,渠務署的設施將繼續暫停開放並取消訪客及教育活動,直至另行通告。
民政事務總署
民政事務總署宣布,由本月10日起的最新服務安排如下:
各區民政諮詢中心(早前已關閉進行維修工程的深水埗民政諮詢中心除外)會由星期一至五上午11時至下午3時開放(位於梅窩的民政諮詢中心則為星期一、三、五上午11時至下午3時),並會提供辦理作私人用途的聲明或宣誓服務。
遺產受益人支援組熱線(2835 1535)及服務櫃檯的開放時間為星期一至五上午11時至下午3時。
因應服務規模進一步縮減,上述民政諮詢中心及遺產受益人支援服務的輪候時間可能會延長。
牌照事務處的辦事處將繼續提供有限度服務。有關酒店、賓館及其他處所和娛樂牌照的申請,請經郵寄或電子方式提交。有關申請表及提交詳情,請參閱牌照事務處網頁www.hadla.gov.hk。如申請人需要親自領取或提交重要文件,請先聯絡相關職員,以便安排。
所有社區會堂及社區中心(除在寒冷天氣警告生效期間用作避寒中心外),將繼續暫停開放。
市民如有查詢,可於星期一至五上午十一時至下午三時致電民政事務總署查詢熱線2835 2500。
康文署
康樂及文化事務署宣布,原定於3月6日至15日在維多利亞公園舉行的2020年香港花卉展覽將會取消,以減低社交接觸和病毒在社區傳播的風險。
另一方面,康文署暫停接受及處理免費陸上康體設施的個人及團體預訂申請,以及收費陸上康體設施的團體預訂申請,直至另行通告。
至於暫停接受預訂轄下婚禮場地、露天劇場及免費康體場地作非指定用途活動/銷售活動的安排,將繼續維持,直至另行通告。
此外,康文署早前已宣布,多項文康設施暫停開放至本月17日,同時取消期間舉行的康樂、體育及文化活動。
法律援助署
法援署轄下辦事處將於本月10日至14日期間由上午9時30分至下午4時,為市民提供基本必須和有限度的民事和刑事法援申請及訴訟服務。
下列法援署辦事處將會提供有限度的公共服務:
諮詢及申請組(位於金鐘道政府合署25樓) 刑事組(位於金鐘道政府合署25樓) 民事訴訟組 1(位於金鐘道政府合署26樓) 民事訴訟組 2(位於灣仔稅務大樓30樓) 訟費核算小組和執行小組(兩小組均位於金鐘道政府合署27樓)
市民如欲查詢,請於上述辦公時間內致電下列辦事處:
諮詢及申請組:2537 7717(有關民事法援事宜) 刑事組:2867 3139 民事訴訟組 1:2867 3123 民事訴訟組 2:2594 7884 訟費核算小組和執行小組:2867 3152
市民如有其他查詢,可以致電24小時熱線電話(2537 7677)或透過電郵(ladinfo@lad.gov.hk)、傳真(2537 5948)提出。
法援署會於2月15日再檢視有關工作安排。