工會調查指一半申索外傭僅獲四成索償額　倡改善機保障權益

周三（18日）是國際移民日，有工會今（15日）發布一項外傭使用申索機制的研究結果。調查發現，在33名受訪者中，7成人表示在調停服務階段，僱主平均只願賠償一半申索額；而5成申索至勞資審裁處的受訪者，平均只獲13,822元，即約4成申索額。另外，亦有一半受訪外傭認為，於申索期間失去工作，是申訴過程中的最大難處。
工會建議，政府應改善申索機制，包括提供專業翻譯、免除延期的簽證費用等。

香港亞洲家務工工會（FADWU）於今年2月至7月，訪問了33位曾於去年或今年以申訴機制解決勞資糾紛，來自菲律賓及印尼的移工。索償項目主要為薪金、被拒絕請病假或醫療保障、法定休息日及假期等。

研究訪問了25位外傭，發現在調停服務階段，他們平均申索27,391元，惟僱主平均只願賠償一半申索額。而另外受訪17位申索至勞資審裁處的外傭，平均索償34,300元，但只獲平均13,822元，即約4成申索額。

另外，研究發現外傭提出申索時，通常會失去工作及住所。有12位到小額申索審裁處、勞資審裁處處理申索的受訪者表示，由提出申索至案件完結，平均需要58天。

負責研究的Ruth Arceta認為，申索金額貴、需時長，「延長簽證費用、申索文件費用、一切在港的生活費用對她們是極大負擔。」故大部分外傭在未獲滿意金額下，仍願意接受結果。

職工盟組織幹事劉嘉美指，大多數外傭有不同考量，而不敢報案，包括舉證困難、擔心落案後會失去工作，再次尋找另一位僱主需再花一筆中介費用。她指，研究中有一個案是在調解過程中，不斷被僱主質疑及挑戰，更被恐嚇「再追討就會反申索。」

FADWU主席Phobusk Gasing表示，司法制度未有保障家務移工，與僱主權力不對等，調解時處於不利位置。她提到，大部分移工對香港法例不熟悉，又不擅於廣東話或英語，並缺乏足夠申索過程支援。工會建議，新索機制應提供免費的專業翻譯、暫時庇護所及免除延期的簽證費用等。