每5名長者3人擁智能手機 兩年間急增14個百分點 

撰文:陳康智
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統計處數字顯示,使用智能手機的長者比例在過去兩年急速增加。在2016年,只有42.9%長者使用智能手機,不過至2018年已經增加至57.2%,比16年增加14個百分點,相當於原本每5名長者有2人用智能手機,增加每5名長者有3人用智能手機。

政府統計處於2018年6月至9月期間,抽樣訪問本港1萬個住戶,了解市民使用互聯網、智能手機普及程度的情況。調查發現,智能手機漸趨普及,99.7%25至44歲的市民有智能手機,差不多每人手執一部。

長者方面,2016年有42.9%65歲或以上長者擁有智能手機,2018年比例大幅增加至57.2%,比16年增加14個百分點。不過,現時有3成長者仍使用非智能手機,是各年齡層中最多。

擁有智能手機的長者比例大增

有多年教導長者使用智能手機經驗的沙田區議員麥潤培表示,議員辦事處舉辦的長者智能手機課程一年比一年受歡迎。由於人手所限,無法滿足全部長者需求,所以議員辦事處已從過往定期開班,演變成現時一對一解難服務,每天至少有3位長者會到辦事處詢問手機有關問題。

問及為何近年愈來愈多長者使用智能手機,他估計主要原因是通訊軟件和娛樂手機應用程式興起。他舉例,絕大部分長者決定使用智能手機都是為了方便跟家人和朋友溝通,因為通訊軟件已成年輕一代的主要溝通管道。當長者掌握如何使用通訊軟件後,他們便會開始學習手機拍照、使用不同娛樂應用程式。

麥潤培又指,長者最初使用智能手機時,最多人會遇上如何使用通訊軟件問題,其餘問題包括手機速度太慢、「彈apps」和社交媒體程式使用等。